기본적으로 Windows는 운영 체제에 포함된 Microsoft Photos 앱을 사용하여 JPG 파일을 엽니다 . 일부 타사 애플리케이션만큼 기능이 풍부하지는 않지만 대부분 사용자의 요구를 충족하는 간단한 파일 보기 방법을 제공합니다. 그러나 다양한 문제로 인해 Windows에서 JPG 파일을 열지 못하는 경우가 있을 수 있습니다. 이러한 문제는 Photos 앱 자체 또는 운영 체제에서 비롯될 수 있습니다. 이 문제를 해결하려면 다음 솔루션 중 하나 이상을 적용해야 할 수 있습니다.
솔루션 1: JPG 파일 확인
JPG 파일에 잘못된 파일 확장자나 너무 긴 파일 이름과 같은 일부 문제가 있으면 Windows에서 열 수 없습니다. 이를 해결하려면 파일 이름을 더 짧은 이름으로 바꾸고 확장자가 ‘.jpg’인지 확인하십시오.
또한 Windows가 예외적으로 큰 파일을 열 수 없을 수 있으므로 파일 크기를 확인하십시오. 이 경우 Windows에서 다시 열기 전에 이미지 편집 프로그램을 사용하여 파일 크기를 줄여야 합니다.
마지막으로, 일부 JPG 파일이 손상되어 열 때 문제가 발생할 수도 있습니다. 테스트로 인터넷에서 다른 JPG 파일을 다운로드하여 성공적으로 열리는지 확인하세요.
솔루션 2: Microsoft Photos 앱 복구, 업데이트 또는 재설정
Microsoft Photos 앱이 제대로 작동하지 않는 경우 JPG 파일을 열 수 없을 수 있습니다. 앱을 업데이트, 복구 또는 재설정하여 문제를 해결할 수 있습니다.
- 시작 메뉴에서 Microsoft Store를 실행하고 Microsoft Photos 앱을 검색합니다.
- 업데이트가 있으면 ‘업데이트’ 버튼을 클릭하여 업데이트가 완료되도록 합니다. 그런 다음 사진 앱을 사용하여 JPG 파일을 열어보세요.
- 그래도 문제가 해결되지 않으면 Microsoft Store를 닫고 시작 버튼을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭한 다음, 위쪽에서 ‘설치된 앱’을 선택하세요.
- 목록에서 사진 앱을 찾은 다음, 옆에 있는 세 개의 점을 클릭하고 ‘고급 옵션’을 선택하세요.
- 아래로 스크롤하여 ‘복구’ 버튼을 클릭하세요.
- 프로세스가 완료될 때까지 기다린 다음 JPG 파일을 다시 열어보세요. 실패하면 이전 페이지로 돌아가서 ‘재설정’ 버튼을 클릭하세요. 이렇게 하면 손상되었을 수 있는 모든 앱 데이터가 지워져 문제가 해결될 수 있습니다.
솔루션 3: 다른 프로그램을 사용하여 JPG 열기
Microsoft Photos 앱이 작동하지 않는 경우 여러 이미지 형식을 지원하는 가벼운 애플리케이션인 IrfanView와 같은 대체 프로그램을 사용해 보세요.
- JPG 파일을 여는 데 사용할 대체 애플리케이션을 다운로드하여 설치하세요.
- JPG 파일을 찾아 마우스 오른쪽 버튼을 클릭하고 ‘다른 프로그램으로 열기’를 선택한 다음 IrfanView나 원하는 응용 프로그램을 선택하세요.
- 선택한 응용프로그램에서 JPG 파일이 성공적으로 열리는 경우, JPG 이미지를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 ‘속성’을 선택하여 해당 응용프로그램을 기본값으로 설정할 수 있습니다.
- 속성 대화 상자에서 ‘변경’ 버튼을 클릭합니다.
- 원하는 응용 프로그램을 선택하고 ‘기본 설정’ 버튼을 클릭하세요.
솔루션 4: SFC 스캔 수행
손상된 시스템 파일은 Windows가 JPG 이미지를 열 수 없는 것을 포함하여 다양한 문제를 일으킬 수 있습니다. 내장된 시스템 파일 검사기를 사용하여 이러한 시스템 파일을 검사하고 수정할 수 있습니다.
- 시작 메뉴를 열고 를 입력한
cmd
후 ‘관리자 권한으로 실행’을 선택합니다.
- 명령 프롬프트가 열리면 입력
sfc /scannow
하고 Enter 키를 누릅니다.
- 스캔이 완료될 때까지 기다린 다음, 다음 명령을 하나씩 입력하고 각 명령을 입력한 후 Enter 키를 누릅니다.
DISM /Online /Cleanup-Image /CheckHealth DISM /Online /Cleanup-Image /ScanHealth DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
- 프로세스가 완료되면 컴퓨터를 다시 시작합니다. 그런 다음 JPG 파일을 다시 열어 문제가 해결되었는지 확인합니다.
솔루션 5: Microsoft Store 앱 다시 등록
- 시작 메뉴를 열고 를 입력한
powershell
후 ‘관리자 권한으로 실행’을 선택합니다.
- PowerShell 창에서 다음 명령을 입력하고 Enter를 누릅니다.
Get-AppXPackage | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml"}
- 이 명령은 Photos 앱을 포함한 모든 Microsoft Store 애플리케이션을 다시 등록합니다. 이 단계를 완료한 후 JPG 파일을 다시 열어보세요.
솔루션 6: PowerShell을 사용하여 사진 앱 다시 설치
PowerShell을 통해 사진 앱을 다시 설치하는 것도 도움이 될 수 있습니다.
- 관리자 권한으로 PowerShell을 열고
get-appxpackage *Microsoft.Windows.Photos* | remove-appxpackage
.을 입력한 다음 Enter를 누릅니다.
- 이 명령을 실행한 후 Microsoft Store로 가서 사진 앱을 다시 다운로드하고 설치하세요.
솔루션 7: 파일 유형 연결 변경
가끔 타사 애플리케이션이 파일 유형 연결을 변경하여 Windows가 JPG 파일을 열지 못하게 할 수 있습니다. 다음 단계에 따라 문제를 해결하세요.
- 바로가기 를 사용하여 설정 앱을 열고
Win + I
왼쪽 메뉴에서 ‘앱’을 선택하세요.
- 다음으로 ‘기본 앱’을 클릭합니다.
.jpg
JPG 파일을 여는 데 사용되는 기본 앱을 찾으려면 상단의 검색 상자에 입력하세요 .
- 변경하려면 애플리케이션을 클릭하고 다른 애플리케이션을 선택합니다. 그런 다음 ‘기본 설정’ 버튼을 클릭합니다.
솔루션 8: Windows 업데이트 실행
Windows 버전의 버그로 인해 JPG 파일 액세스가 차단될 수 있습니다. Windows Update를 실행하면 이러한 버그를 제거하고 문제를 해결하는 데 도움이 될 수 있습니다.
- 설정 앱을 연 다음, 왼쪽 하단에 있는 ‘Windows 업데이트’를 클릭하세요.
- Windows 업데이트 페이지에서 ‘업데이트 확인’ 버튼을 클릭합니다.
- 업데이트가 있으면 Windows에서 다운로드하여 설치합니다. 설치 후 컴퓨터를 다시 시작하고 JPG 파일을 열 수 있는지 확인합니다.
솔루션 9: 최근 업데이트 제거
업데이트는 버그를 수정할 수 있지만, 가끔 새로운 문제를 일으킬 수 있습니다. 최근 Windows 업데이트 후 JPG 파일을 열 수 없는 경우 해당 업데이트를 제거하는 것을 고려하세요.
- 설정 앱에서 Windows 업데이트 페이지에 액세스하고 ‘업데이트 기록’을 클릭합니다.
- 최근에 설치한 업데이트가 표시됩니다. 아래로 스크롤하여 ‘업데이트 제거’를 클릭합니다.
- 업데이트를 제거할 수 있는 옵션이 있습니다. 해당 업데이트 옆에 있는 ‘제거’를 클릭하세요.
솔루션 10: 맬웨어 및 바이러스 검사
맬웨어와 바이러스는 Windows가 JPG 파일을 여는 것을 방해할 수 있습니다. Windows Defender 또는 타사 바이러스 백신을 사용하여 검사를 실행하여 위협을 감지하고 제거하세요.
- 숨겨진 아이콘에 접근하려면 작업 표시줄의 오버플로 버튼을 클릭하세요.
- 숨겨진 아이콘이 나타나면 바이러스 백신 프로그램을 실행하세요.
- 바이러스 백신 소프트웨어에서 ‘심층 검사’ 또는 ‘전체 검사’를 선택하고 완료될 때까지 기다리세요.
- 바이러스 백신 프로그램에서 권장하는 조치를 요청하면 조치를 따르고 컴퓨터를 다시 시작한 후 JPG 파일을 다시 열어보세요.
솔루션 11: CHKDSK 스캔 실행
스캔 CHKDSK
은 Windows 시스템 파일 내의 오류를 검사하고 이를 복구하려고 시도합니다. 실행하려면:
- 앞에서 설명한 대로 상승된 권한으로 명령 프롬프트를 엽니다.
- 입력
chkdsk /f /r
하고 Enter를 누릅니다. 스캔이 완료되면 JPG 파일을 다시 열어 문제가 지속되는지 확인합니다.
솔루션 12: Windows Store 앱 문제 해결사 실행
Windows 10에서는 Store 앱 문제 해결사가 Microsoft Photos와 같은 Store 앱의 문제를 해결하는 데 도움이 될 수 있습니다.
- 설정 페이지를 열고 ‘업데이트 및 보안’을 선택하세요.
- ‘문제 해결’을 클릭하고 아래로 스크롤하여 Windows 스토어 앱을 찾으세요.
- 그것을 클릭한 다음 ‘문제 해결사 실행’ 버튼을 누릅니다. 문제 해결사가 제공하는 화면 지침을 따릅니다.
알아두어야 할 사항
- 손상으로 인해 JPG 파일을 열 수 없는 경우 JPEG Repair Shop , JPEG Recovery Pro 또는 PixRecovery 와 같은 타사 전문 복구 도구를 활용하는 것을 고려하세요 .
- 일부 옵션은 Windows 버전에 따라 다를 수 있거나 사용할 수 없을 수 있습니다. 예를 들어, Microsoft Store 앱 문제 해결사는 Windows 11의 Windows 업데이트 페이지에서 액세스할 수 없습니다.
- 이미지 편집 및 타사 애플리케이션 보기는 때때로 Windows가 이미지 파일을 여는 것을 방해하는 설정을 변경할 수 있습니다. 이러한 소프트웨어를 설치한 후에 문제가 발생한 경우, 소프트웨어를 제거하고 JPG 파일을 다시 열 수 있는지 확인하십시오.
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