수많은 사용자가 Windows 11에서 Dism.exe 오류 1392를 경험했으며, 이로 인해 멈춤, 시스템 응답 없음, 예기치 않은 재부팅, 성능 저하, 응용 프로그램 오작동 등의 증상이 나타났습니다.
이 오류를 해결하지 않으면 시스템 충돌, 데이터 손실, 어떤 경우에는 하드웨어 문제가 발생할 수 있습니다.
이 문제는 손상된 시스템 파일, 타사 바이러스 백신 소프트웨어의 간섭 또는 바이러스 감염을 포함한 다양한 요인으로 인해 발생할 수 있습니다. Windows 11에서 Dism.exe 오류 1392를 해결하는 데 사용할 수 있는 효과적인 문제 해결 단계가 있습니다.
Windows 11/10에서 Dism.exe 오류 1392를 해결하는 방법
Windows 11 시스템에서 Dism.exe 오류 1392를 해결하려면 아래에 설명된 자세한 단계를 따르세요.
1. CHKDSK를 실행하세요
Windows 11에서 Dism.exe 오류 1392를 수정하는 초기 솔루션은 디스크 검사를 실행하여 디스크 관련 오류를 식별하고 복구하는 것입니다. 방법은 다음과 같습니다.
- 시작 메뉴를 열고 명령 프롬프트를 검색 하여 관리자 권한으로 실행합니다.
- 다음 명령을 입력하세요. 이때 h를 해당 드라이브 문자로 바꿔 입력하세요.
-
chkdsk /f h:
-
- 명령을 실행하면 디스크 검사가 드라이브의 문제를 검사하고 발견된 오류를 수정합니다.
2. 바이러스 검사 수행
이 오류는 기기의 맬웨어 감염으로 인해 발생할 수도 있습니다. 따라서 바이러스 검사를 수행하는 것이 좋습니다. Windows 보안을 사용하여 다음 단계를 통해 이 검사를 수행합니다.
- 시작 메뉴를 열고 Windows 보안 에 액세스합니다 .
- 바이러스 및 위협 방지를 선택하세요 .
- 검사 옵션을 클릭 하고 전체 검사를 선택하세요.
- 지금 검사 버튼을 눌러 바이러스 검사를 시작하세요.
- 완료 후 컴퓨터를 다시 시작하고 문제가 지속되는지 확인하세요.
타사 바이러스 백신 솔루션을 사용하고 있다면 해당 솔루션도 꼭 검사해 보세요.
3. SFC 스캔 수행
언급했듯이, 손상된 파일이 이 오류를 일으킬 수 있습니다. SFC 검사를 실행하면 손상된 파일로 인한 문제가 해결될 수 있습니다. SFC 검사를 실행하려면 다음 단계를 따르세요.
- Windows 키를 누른 다음 CMD를 찾습니다 . 마우스 오른쪽 버튼을 클릭하고 관리자 권한으로 실행을 선택합니다.
- 다음 명령을 입력하세요:
-
sfc /scannow
-
- 이 명령은 PC에서 손상된 파일을 검사하여 수정합니다.
- 검사 과정이 완료되면 명령 프롬프트를 닫고 시스템을 다시 시작하세요.
- 이 시점에서 문제가 해결되었을 것입니다.
4. Windows 업데이트
또 다른 잠재적 해결책은 Windows 버전이 최신인지 확인하는 것입니다. 오류가 소프트웨어 버그로 인해 발생하는 경우 최신 업데이트를 적용하면 문제가 해결될 수 있습니다. Windows를 업데이트하려면 다음 지침을 따르세요.
- 시작 메뉴를 열고 설정 앱을 검색 하여 실행합니다.
- Windows 업데이트 섹션 에서 업데이트 확인 을 클릭합니다 .
- 나타나는 모든 업데이트를 설치합니다.
- 설치 후 컴퓨터를 다시 시작하고 문제가 해결되었는지 확인하세요.
5. 시스템 복원을 수행합니다.
Windows 11에서 Dism.exe 오류 1392를 해결하는 또 다른 방법은 시스템 복원을 수행하는 것입니다. 이 프로세스는 오류가 발생하기 전의 이전 상태로 설정을 되돌립니다.
성공적인 시스템 복원을 위해서는 기존 복원 지점이 필요합니다. 이 작업을 수행하면 시스템이 복원 지점이 생성될 당시의 상태로 돌아갑니다.
시스템 복원을 실행하려면 다음 단계를 따르세요.
- Windows 키를 누르고 복원 지점 만들기를 입력한 후 엽니다.
- 시스템 복원 버튼을 클릭하세요 .
- 시스템 복원 창에서 다음을 선택합니다.
- 계속하려면 복원 지점을 선택하세요.
- 영향을 받는 프로그램 검색을 클릭하여 어떤 변경 사항이 시스템에 영향을 미치는지 확인하세요.
- 다음을 선택하여 시스템 복원 프로세스를 시작합니다.
- 마지막으로, 완료를 클릭하여 프로세스를 완료합니다.
- 컴퓨터가 다시 시작됩니다. 완료되면 시스템이 선택한 복원 지점으로 돌아갑니다.
- 복원 후에는 오류가 해결되어야 합니다.
6. PC 재설정
마지막 문제 해결 옵션은 Windows를 재설정하는 것입니다. 이 방법은 이전 시도가 모두 실패한 경우에 유용합니다.
재설정하면 모든 설정과 애플리케이션이 지워지고 시스템이 공장 기본값으로 복원됩니다. 진행하기 전에 데이터를 백업하세요. PC를 재설정하는 방법은 다음과 같습니다.
- 시작 메뉴 로 가서 설정을 검색 하여 엽니다.
- 시스템 탭을 선택한 다음 복구를 선택합니다 .
- 복구 옵션에서 PC 재설정 버튼을 클릭합니다.
- 두 가지 옵션이 있습니다: 내 파일 유지 또는 모든 항목 제거 . 필요에 따라 선택하세요.
- 화면의 지시에 따라 재설정을 진행하세요.
- 완료되면 더 이상 오류가 발생하지 않습니다.
7. 바이러스 백신 서비스를 일시적으로 비활성화합니다.
Microsoft Defender에는 수많은 보호 기능이 있지만, 이 기능이 시스템 기능을 방해할 수 있는 경우가 있습니다.
이것은 잠재적으로 바이러스 백신 소프트웨어로 인해 DISM.exe 오류를 유발할 수 있습니다. 서비스를 일시적으로 중지하여 문제가 해결되는지 확인해 보겠습니다.
- Windows 시작 > 설정 > 개인 정보 보호 및 보안 으로 이동합니다 .
- Windows 보안을 클릭합니다 .
- 바이러스 및 위협 방지를 선택하세요 .
- 스크롤하여 설정 관리를 클릭하세요 .
- 실시간 보호 토글을 끕니다 .
8. 시스템 드라이버 업데이트
오래되었거나 손상된 드라이버도 DISM.exe 오류에 영향을 미칠 수 있습니다. 문제가 해결될 수 있으므로 업데이트하는 것을 고려하세요.
- Windows + R을 눌러 실행 대화 상자를 엽니다.
- devmgmt.msc를 입력한 다음 Enter를 누릅니다.
- 장치 관리자에서 드라이버를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 드라이버 업데이트를 선택합니다 .
- 그런 다음 업데이트된 드라이버 소프트웨어를 자동으로 검색을 선택하여 자동 업데이트를 수행합니다.
9. 정크 파일 제거
시간이 지나면서 불필요한 파일을 지우지 않으면 충돌이 발생하여 Windows에서 DISM.exe 오류 1392와 같은 오류가 발생할 수 있습니다.
정기적으로 정크 파일을 지우는 것은 시스템 성능을 유지하고 오류를 방지하는 데 필수적입니다.
임시 파일을 제거하려면 시스템에서 권장하는 시스템 정리를 사용하세요. 또는, 다양한 타사 PC 정리 도구를 사용할 수도 있습니다.
10. 포괄적인 DISM 검사 실행
이전 방법이 효과적이지 않은 경우, 철저한 DISM 검사를 실시하면 문제가 해결될 수 있습니다.
- Microsoft 공식 다운로드 페이지를 방문하여 Windows 10 설치 미디어 섹션 에서 지금 다운로드를 클릭하세요 .
- 다운로드 후 관리자 권한으로 파일을 실행하세요.
- 동의 버튼을 클릭하여 이용 약관에 동의하세요 .
- 설치 미디어 만들기를 선택 하고 다음을 클릭합니다 .
- 언어, 버전, 아키텍처를 입력한 후 다음을 클릭하세요 .
- ISO 파일 > 다음을 선택합니다 .
- ISO 파일의 위치를 선택하세요. 인터넷 속도에 따라 설치 미디어가 ISO 형식으로 생성됩니다.
- ISO 파일을 두 번 클릭하고 탑재를 선택한 후 확인합니다.
- 이제 Windows 시작 키를 누르고 명령 프롬프트 를 검색한 후 관리자 권한으로 실행을 선택하세요 .
- CMD에 다음 명령을 입력하고 Enter를 누르세요 . 이때 D는 ISO 파일을 마운트하는 동안 선택한 드라이브로 바꾸세요.
DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth /source:WIM:D:\Sources\Install.wim:1 /LimitAccess
- 이 과정에는 시간이 걸릴 수 있으며, 몇 시간이 걸릴 수도 있으니 인내심을 가지십시오.
- DISM 검사가 완료되면 시스템을 다시 시작하세요 .
여기에서는 광범위한 DISM 작업을 수행하는 방법을 간략히 설명하며, 이제 오류가 해결되기를 바랍니다.
결론
다음은 Windows 11/10에서 Dism.exe 오류 1392를 해결하는 몇 가지 전략입니다 . 오류는 여러 소스에서 발생할 수 있습니다. 이 문제가 발생하면 위의 방법을 구현하는 것을 고려하세요. 댓글에 추가 솔루션이 있으면 환영합니다.
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