Ubisoft Connect가 작동하지 않는 문제를 해결하는 방법?

Ubisoft Connect를 사용하면 Ubisoft에서 게임을 플레이하는 다른 게이머와 연결할 수 있습니다. 당신은 그들과 팀을 구성하고 함께 게임을 할 수 있습니다 . 그 외에도 솔로로 가고 싶지 않다면 게이머를 찾아볼 수도 있습니다.

하지만 Ubisoft Connect가 열리지 않으면 친구와 연결할 수 없습니다. 많은 게이머들이 비슷한 문제에 직면했습니다. 갑자기 Ubisoft Connect가 작동을 멈춥니다. 이 문서에는 Ubisoft Connect가 작동하지 않는 문제를 해결하기 위한 모든 작동 솔루션이 나열되어 있습니다.

Ubisoft Connect가 작동하지 않는 문제 해결

느리거나 불안정한 네트워크와 같은 일부 네트워크 문제가 있는 경우 이와 같은 문제가 발생합니다. 하지만 단계를 진행하기 전에 PC를 다시 시작하세요. 그래도 도움이 되지 않으면 아래에 언급된 방법을 시도해 볼 수 있습니다.

1. 네트워크 문제 해결사 실행

네트워크 어댑터 문제로 인해 Ubisoft Connect가 제대로 작동하지 않을 수 있습니다. 이 문제를 해결하려면 설정 내에서 네트워크 문제 해결사를 실행할 수 있습니다.

Windows + I 키보드 단축키를 사용하여 설정을 시작합니다 .
왼쪽 창의 시스템 탭 에서 문제 해결을 선택합니다 .
기타 문제 해결사 옵션을 클릭하세요 .
그런 다음 네트워크 및 인터넷 문제 해결사를 검색하세요 . 옆에 있는 실행 버튼을 클릭하세요 .
화면에 표시된 지침에 따라 네트워크 문제 해결사를 실행하세요.

2. 네트워크 드라이버 업데이트

Wi-Fi 또는 이더넷에 연결할 때 안정적인 인터넷을 보장하려면 네트워크 드라이버를 업데이트해야 합니다. 네트워크 드라이버를 최신 버전으로 업데이트하는 단계는 다음과 같습니다.

시작 아이콘을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭 한 다음 메뉴에서 장치 관리자를 클릭합니다.
여기에 표시되는 모든 장치에서 네트워크 어댑터 옵션을 두 번 클릭합니다 .
확장된 목록에서 네트워크 드라이버를 선택하고 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭한 다음 드라이버 업데이트 를 클릭합니다 .
그런 다음 자동으로 드라이버 검색을 클릭하여 최신 업데이트를 찾아 설치하세요.

3. Windows를 최신 버전으로 업데이트

Ubisoft Connect와 같은 앱이 제대로 실행되도록 하려면 Windows가 최신 버전에서 실행되고 있어야 합니다. 아래 단계를 통해 Windows를 업데이트할 수 있습니다.

시작 메뉴 를 열고 업데이트 확인 을 검색한 다음 Enter 키를 누릅니다 .
업데이트 확인 버튼을 클릭하여 사용 가능한 업데이트를 검색하세요 .
모든 업데이트, 특히 누적 업데이트를 다운로드하세요.

4. 백그라운드 작업 종료

백그라운드에서 실행 중인 앱과 작업은 Ubisoft Connect를 방해하여 이러한 문제를 일으킬 수 있습니다. 이 문제를 해결하려면 작업 관리자에서 필수적이지 않은 백그라운드 작업을 종료하세요.

Ctrl + Shift + Esc 키보드 단축키를 사용하여 작업 관리자를 시작합니다 .
기본적으로 프로세스 탭 에 있습니다 .
더 이상 사용하지 않는 앱이나 작업을 선택하고 작업 끝내기를 클릭하세요 .
PC에서 실행되는 모든 작업에 대해 동일한 작업을 수행합니다.

5. DNS 플러시

이 문제는 손상된 DNS 캐시로 인해 발생할 수도 있습니다. DNS 캐시를 플러시하면 손상된 DNS가 지워지고 문제가 해결됩니다.

시작 메뉴에서 관리자 권한으로 명령 프롬프트를 실행합니다 .
다음 명령을 하나씩 실행하여 DNS를 플러시합니다.
- ipconfig /flushdns
- ipconfig/registerdns
- ipconfig/release
- ipconfig /renew
그런 다음 명령 프롬프트를 닫고 PC를 다시 시작하십시오.

6. 다른 DNS로 전환

기본 DNS로 인해 이 문제가 발생할 수도 있습니다. DNS 플러시가 완료되면 DNS를 Google 또는 다른 DNS로 변경해 볼 수 있습니다. 다음은 이를 수행하는 단계입니다.

Windows 키를 누르고 네트워크 연결 보기를 검색하여 엽니다.
목록에서 네트워크를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭한 다음 속성을 클릭합니다 .
그런 다음 인터넷 프로토콜 버전 4(TCP/IPv4)를 선택 하고 속성을 클릭합니다 .
다음 DNS 서버 주소 사용을 선택 하고 다음과 같이 DNS 서버를 변경합니다.
- Preferred DNS Server- 8.8.8.8
- Alternate DNS Server- 8.8.4.4
완료되면 확인을 클릭 하고 열려 있는 창을 모두 닫습니다.

7. Ubisoft Connect 앱 업데이트

PC에서 원활하게 작동하려면 Ubisoft Connect를 업데이트해야 합니다. 최신 버전의 Ubisoft Connect 앱을 다운로드하여 설치하면 이 문제가 해결됩니다.

브라우저를 열고 Ubisoft Connect 웹사이트로 이동하세요.
PC용 다운로드 버튼을 클릭하여 설치 파일을 다운로드합니다.
Windows + E 키 콤보를 눌러 파일 탐색기를 엽니다 .
왼쪽 창에서 다운로드 폴더를 클릭 하고 설치 파일을 두 번 클릭합니다.
화면의 지시에 따라 앱을 업데이트하세요.

8. IPv6 끄기

IPv6도 이 문제의 원인입니다. 많은 사용자들이 IPv6를 끄면 문제가 해결될 것이라고 제안했습니다. 수행 방법은 다음과 같습니다.

시작 아이콘 을 클릭 하고 네트워크 연결 보기를 검색한 후 Enter를 누르세요 .
목록에서 현재 연결되어 있는 네트워크를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 속성 을 클릭합니다 .
인터넷 프로토콜 버전 6(TCP/IPv6)을 선택 취소 하고 확인을 클릭합니다 .

결론

그러면 Ubisoft Connect 문제가 해결되고 이제 앱이 제대로 작동할 것입니다. 문제가 여전히 해결되지 않으면 Ubisoft Connect 앱을 다시 설치하여 손상된 앱 설치 파일을 삭제하고 문제를 해결해 보세요.