우리는 수백 개의 사진 공유 사이트를 보유하고 있습니다. 하지만 Instagram은 놀라운 기능과 단순성으로 인해 두각을 나타냅니다.
Instagram은 이제 거의 모든 사람이 사용하는 무료 플랫폼입니다. 사이트에서는 사진, 동영상, 릴을 공유하고 DM(다이렉트 메시지) 보내기 등을 할 수 있습니다.
직접 메시지는 다른 사용자와의 일대일 비공개 채팅을 용이하게 하기 때문에 사진 공유 사이트의 중요한 부분입니다. 그러나 최근 많은 Instagram 사용자가 DM(직접 메시지) 기능에 문제를 겪고 있습니다.
모든 유사한 사이트와 마찬가지로 Instagram은 때때로 버그, 결함, 서버 중단 등으로 인해 문제를 겪을 수 있습니다. 이 경우 앱에서 특정 기능을 사용하지 못할 수 있습니다. 최근 사용자들은 Instagram DM이 작동하지 않는다고 보고했습니다.
사용자에 따르면 Instagram DM은 메시지를 가져오지 않으며 메시지를 보내거나 받거나 볼 수 없습니다. 이 페이지를 방문했다면 이미 Instagram 메시지와 관련된 문제에 직면했을 가능성이 있습니다.
인스타그램 DM이 작동하지 않는 이유는 무엇입니까?
Instagram DM이 작동하지 않는 문제로 이어질 수 있는 이유는 하나가 아니라 여러 가지입니다. 다음은 이 문제를 찾아 해결해야 하는 몇 가지 일반적인 이유입니다.
- 인스타그램 서버가 중단되었습니다.
- 기기가 불안정한 인터넷에 연결되어 있습니다.
- 손상된 Instagram 캐시 및 앰프; 데이터.
- 계정 관련 문제.
Instagram DM이 작동하지 않는 문제를 해결하는 방법
Instagram DM이 작동하지 않는 이유를 알 수 없으므로 문제를 해결하려면 몇 가지 기본적인 문제 해결 방법을 거쳐야 합니다. Instagram DM이 작동하지 않는 문제를 해결하기 위해 할 수 있는 최선의 방법은 다음과 같습니다.
1. Instagram의 메시지 제한 이해
Instagram DM이 작동하지 않는다고 결론을 내리기 전에 메시지 제한 규칙을 아는 것이 중요합니다.
Instagram에서는 한 번에 5개의 채팅에만 메시지를 전달할 수 있습니다. 따라서 메시지를 보낼 사람을 5명 이상 선택한 경우 몇 개의 채팅을 선택 취소하고 메시지를 보내보세요.
또 다른 중요한 점은 팔로우하지 않는 계정의 경우 연결 요청을 위한 문자 메시지만 보낼 수 있다는 것입니다. 문자 메시지(상관 없는 계정) 중에는 미디어 파일이나 다중 메시지가 허용되지 않습니다.
또한, 방금 계정을 만든 경우 제한된 메시지 보내기/받기가 가능하지만, 새 계정에는 일부 제한이 있습니다. 따라서 새 계정인 경우 몇 주를 기다린 후 메시지를 보내보세요.
2. 인스타그램 앱의 모바일 데이터 활성화
iOS에서는 사용자가 특정 앱의 모바일 데이터를 비활성화할 수 있습니다. 따라서 iPhone을 사용 중이고 실수로 앱의 모바일 데이터를 비활성화한 경우 DM이 작동하지 않습니다.
따라서 Instagram 앱의 모바일 데이터가 활성화되어 있는지 확인하는 것이 가장 좋습니다. 당신이해야 할 일은 다음과 같습니다.
1. iPhone에서 설정 앱을 엽니다.
2. 설정 앱이 열리면 아래로 스크롤하고 & 인스타그램을 탭하세요.
3. 다음 화면에서 모바일 서비스 옆의 토글이 활성화되어 있는지 확인하세요.
그게 다야! 이것이 Instagram 앱의 모바일 데이터를 활성화하여 DM이 작동하지 않는 문제를 해결하는 방법입니다.
3. 인터넷을 확인하세요
인스타그램 DM이 로드되지 않거나 볼 수 없는 경우 인터넷이 작동하는지 확인해야 합니다.
Instagram 메시지가 로드되지 않는 것은 종종 인터넷 연결이 없거나 불안정하다는 신호입니다. DM뿐만 아니라 다른 앱 기능을 사용하는 데에도 문제가 발생합니다.
인터넷이 작동하지 않으면 사진이 표시되지 않고, 동영상이 로드되지 않는 등의 문제가 발생합니다. 이러한 문제가 모두 발생하는 경우 fast.com으로 이동하여 인터넷이 작동하는지 확인하세요.
4. 인스타그램이 다운되었는지 확인하세요
인스타그램 서버가 다운되면 앱의 DM 기능이 작동하지 않습니다. 쪽지를 열어도 메시지에 답장을 보낼 수 없습니다.
다음으로 할 수 있는 최선의 일은 Instagram이 서버 중단에 직면하고 있는지 확인하는 것입니다. 이 웹페이지를 이용하면 Instagram의 서버 상태를 실시간으로 확인할 수 있습니다.
서버가 다운된 경우에는 기다렸다가 쪽지를 확인해야 합니다. 잠재적인 서버 문제에 대해서는 Instagram Twitter 핸들을 확인할 수도 있습니다.
5. Instagram 앱 강제 종료
인터넷이 작동하고 서버가 작동 중인데도 여전히 Instagram 메시지를 확인할 수 없다면 애플리케이션을 강제 종료해야 할 때입니다.
앱 버그로 인해 인스타그램 DM이 작동하지 않을 수 있습니다. Android에서 애플리케이션을 강제 종료하여 이러한 앱을 제거할 수 있습니다. Instagram 앱을 강제 종료하는 방법은 다음과 같습니다.
1. 홈 화면에서 Instagram 앱 아이콘을 길게 누르고 앱 정보를 선택하세요.
2. 앱 정보 화면에서 강제 종료옵션을 탭하세요.
그게 다야! 그러면 휴대폰에서 Instagram 앱이 즉시 강제 종료됩니다. 중지되면 Instagram 앱을 다시 실행하고 DM을 확인하세요.
6. VPN/프록시 서비스 비활성화
Instagram에서는 VPN/프록시 서비스를 사용하여 웹사이트를 잠금 해제하는 것을 권장하지 않습니다. 그러나 이를 사용하여 앱에 액세스하는 경우 이제 비활성화해야 합니다.
VPN이나 프록시 서비스를 사용하면 Instagram 앱은 실제 위치에서 멀리 떨어진 다른 서버에 연결을 시도합니다.
이로 인해 연결 시간이 길어지고 Instagram DM이 작동하지 않거나 동영상 재생 문제 등의 문제가 발생하므로 모든 VPN/프록시 서비스를 끄는 것이 좋습니다 앱을 다시 사용하세요.
7. 인스타그램 앱 업데이트
인스타그램 앱이 한동안 업데이트되지 않으면, 사용 중인 앱 버전에 메시지 로드를 방해하는 버그가 있을 가능성이 더 높습니다.
서버 연결이 실패하면 사용자는 다양한 문제에 직면하게 됩니다. 많은 사용자가 Google Play 스토어/Apple App Store에서 Instagram 앱을 업데이트하여 Instagram DM이 작동하지 않는 문제를 해결했다고 주장했습니다.
특히 다른 모든 방법으로 Instagram DM이 로드되지 않는 문제를 해결하지 못한 경우에는 시도해 볼 수도 있습니다.
8. 인스타그램 캐시 및 데이터 지우기
앱 업데이트가 실패하는 경우 Instagram 캐시 및 데이터를 지우는 것이 도움이 될 수 있습니다. 다른 모든 소셜 미디어 및 인스턴트 메시징 앱과 마찬가지로 Instagram은 캐시된 데이터를 사용하여 원활한 사용자 경험을 제공합니다.
캐시된 데이터가 어떤 이유로든 손상되면 DM이 작동하지 않습니다. 따라서 모든 잠재적인 문제를 해결하려면 기기에서 Instagram 앱 캐시와 데이터를 지워야 합니다.
1. 홈 화면에서 Instagram 앱 아이콘을 누르고 앱 정보를 선택하세요.
2. 앱 정보 화면에서 저장소 사용량을 탭하세요.
3. 저장소 사용량에서 캐시 지우기를 탭한 다음 데이터 지우기를 탭하세요.
그게 다야! 이제 Instagram 앱을 열고 계정에 다시 로그인하세요. 이번에는 문제 없이 Instagram DM에 액세스할 수 있습니다.
9. 인스타그램 앱 재설치
Instagram 앱 캐시를 지워도 문제가 해결되지 않으면 앱을 다시 설치하는 것이 차선책입니다. 재설치하면 저장된 손상된 데이터가 모두 삭제되고 온라인으로 새로운 사본이 다운로드됩니다.
Instagram 앱을 제거하려면 Instagram 앱 아이콘을 길게 누르고 ‘제거’를 선택하세요. 제거한 후 Google Play 스토어 또는 Apple App Store에서 휴대폰에 다시 설치하세요.
10. 인스타그램 지원팀에 문의하세요
인스타그램 지원팀에 연락하는 방법은 다양하지만, 가장 쉬운 방법은 인스타그램 DM을 열고 휴대폰을 흔들어 문제를 신고하는 것입니다.
목표는 인스타그램 DM에 연락해 전화를 흔들어 문제를 신고하는 것이다. 그런 다음 문제 신고 화면에서 화면의 지시에 따라 신고 절차를 완료합니다.
프로세스를 따르고 현재 직면한 문제와 지금까지 시도한 문제 해결 방법을 설명해야 합니다. 그러면 Instagram 지원 팀이 문제를 조사하고 자동으로 해결해 드립니다.
Instagram DM이 작동하지 않으면 실망스러울 수 있습니다. 특히 이를 사용하여 다른 사람과 소통하는 경우 더욱 그렇습니다. 문제가 해결될 때까지 WhatsApp, Telegram, Signal 등과 같은 다른 메시징 앱을 사용하여 통신할 수 있습니다. 중요한 문제 해결 방법을 놓친 경우 알려주시기 바랍니다.
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