Windows 11은 Microsoft의 최신 운영 체제로 수백만 대의 컴퓨터/노트북을 지원합니다. 운영 체제에는 생산성 향상에 필요한 모든 기능이 포함되어 있습니다.
그러나 다른 모든 Windows 버전과 마찬가지로 Windows 11에도 다양한 유형의 문제를 유발할 수 있는 몇 가지 버그와 결함이 있습니다. 대부분의 Windows 11 문제는 적절한 문제 해결사를 실행하면 쉽게 해결할 수 있지만, 문제 해결사가 실행되지 않으면 어떻게 될까요?
최근 많은 Windows 11 사용자가 문제 해결사를 실행하는 동안에도 ‘문제 해결 중에 오류가 발생했습니다’ 오류가 발생했습니다. 당신이 그들 중 하나라면 걱정하지 마십시오. 이 오류는 쉽게 해결할 수 있습니다.
Windows 11에서 ‘문제 해결 중 오류가 발생했습니다’를 수정하는 방법
아래에서는 Windows 11에서 ‘문제 해결 중 오류가 발생했습니다’ 오류를 해결하는 몇 가지 쉬운 방법을 공유했습니다. 시작해 보겠습니다.
1. Windows 11 PC를 다시 시작하세요.
모든 문제 해결의 첫 번째 단계는 간단한 재시작으로 시작됩니다. 어쩌면 발생한 오류 메시지는 시스템 수준의 버그나 결함으로 인한 것일 수도 있습니다.
‘문제 해결 중 오류가 발생했습니다’ 오류의 실제 원인을 알 수 없으므로 Windows 11 장치를 다시 시작하는 것이 중요합니다.
Windows 11 PC를 다시 시작하면 모든 프로세스가 닫히고 버그와 결함이 제거됩니다. 따라서 Windows 11 전원 메뉴를 클릭하고 다시 시작을 선택하십시오.
2. Windows 11 설정에서 문제 해결사 실행
Windows 11의 특정 기능이 실행되지 않는 경우 문제 해결사를 실행하라는 메시지가 표시됩니다. 실행 대화 상자에서 내장된 문제 해결사를 시작할 수도 있지만 Windows 11 설정에서 문제 해결사를 실행하는 것이 좋습니다.
1. Windows 11 시작 버튼을 클릭하고 설정을 선택합니다 .
2. 설정 앱이 열리면 시스템 으로 전환합니다 .
3. 오른쪽에서 문제 해결을 클릭합니다 .
4. 그런 다음 기타 문제 해결사를 클릭합니다 .
5. 이제 모든 기본 제공 문제 해결사를 찾을 수 있습니다. 실행하려는 문제 해결사 옆에 있는 실행 버튼을 클릭합니다 .
그게 다야! 이제 Windows 11에서 ‘문제 해결 중 오류가 발생했습니다’ 오류가 발생하지 않습니다.
3. Windows 서비스를 다시 시작하세요.
Windows 11에서 제공하는 문제 해결사는 작동하는 특정 Windows 서비스에 따라 다릅니다. 따라서 필요한 Windows 서비스 중 하나가 제대로 작동하지 않는 경우 문제 해결사를 실행하는 동안 오류 메시지가 표시됩니다.
따라서 ‘문제 해결 중 오류가 발생했습니다’ 메시지를 수정하려면 필요한 Windows 서비스를 다시 시작하는 것이 중요합니다.
1. 키보드에서 Windows 키 + R 버튼을 누릅니다. 그러면 실행 대화 상자가 열립니다.
2. 실행 대화 상자가 열리면 services.msc를 입력 하고 Enter 키를 누릅니다.
3. Windows 서비스에서 Background Intelligent Transfer Service를 찾습니다 .
4. 해당 항목을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 다시 시작을 선택합니다 .
5. 그런 다음 암호화 서비스를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭 하고 다시 시작을 선택합니다 .
변경한 후 서비스 앱을 닫고 기본 제공 문제 해결사를 다시 시작하세요.
4. SFC/DISM 스캔 실행
손상된 시스템 파일은 문제 해결사가 Windows 11에서 작동하지 않는 또 다른 중요한 이유입니다. 명령 프롬프트를 통해 SFC 및 DISM 검사를 실행하여 손상된 시스템 파일을 찾아 교체할 수 있습니다. 당신이해야 할 일은 다음과 같습니다.
1. Windows 11 검색에 명령 프롬프트를 입력하세요. 그런 다음 명령 프롬프트를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭 하고 관리자 권한으로 실행을 선택합니다 .
2. 명령 프롬프트가 열리면 다음 명령을 실행합니다.
DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth
3. 이제 스캔이 완료될 때까지 기다리세요. 완료되면 다음 명령을 입력하고 Enter를 누르십시오.
sfc /scannow
명령 프롬프트에서 두 명령을 모두 실행한 후 Windows 11 PC를 다시 시작합니다. 다시 시작한 후 문제 해결사를 다시 시작하십시오.
5. 안전 모드에서 문제 해결사 실행
여전히 특정 문제 해결사를 실행할 수 없는 경우 안전 모드에서 문제 해결사를 실행하는 것이 좋습니다.
Windows 11 PC를 안전 모드로 부팅하려면 설정 > 시스템 > 복구로 이동하세요. 복구 화면의 고급 시작 섹션에서 지금 다시 시작 버튼을 클릭합니다.
PC가 재부팅되면 문제 해결 > 고급 옵션 으로 이동합니다 . 고급 옵션에서 시작 설정을 선택하고 다시 시작을 선택합니다 . PC가 다시 시작되고 다양한 옵션이 표시됩니다. 안전 모드 번호를 선택하세요 .
안전 모드에 들어가면 Windows 11 설정에서 문제 해결사를 실행해 보세요.
6. 윈도우 11 재설정
원하는 대로 작동하지 않으면 이제 Windows 11 PC를 초기화해야 합니다. 재설정하면 PC 설정이 기본 상태로 롤백됩니다.
또한 시스템 설치 드라이브에 저장된 몇 가지 데이터가 손실됩니다. 따라서 Windows 11을 재설정하기 전에 적절한 백업을 만드십시오.
설정을 통해 Windows 11을 재설정하는 방법 가이드에서 공유한 단계를 따를 수 있습니다 . 오류가 발생하지 않도록 단계를 주의 깊게 따르십시오.
따라서 Windows 11 PC/노트북에서 ‘오류 문제 해결 중 오류 발생’을 해결하는 가장 좋은 방법은 다음과 같습니다. 이 주제에 대해 추가 도움이 필요하면 아래 의견을 통해 알려주십시오.
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