Windows 오류에는 두 가지 유형이 있습니다. 큰 피해를 입히지 않는 오류와 사용자가 로그인할 수 없는 오류입니다. ‘다른 인스턴스가 실행 중입니다’와 같은 일부 오류는 애플리케이션을 시작하지 못하게 할 수도 있습니다.
따라서 소프트웨어를 시작하는 동안 오류 메시지가 표시되는 경우 오류의 의미와 해결 방법을 확인하세요.
오류 메시지는 일반적으로 실행 중인 소프트웨어의 다른 인스턴스가 설치 프로그램이 이미 백그라운드에 있음을 의미할 때 나타납니다. 따라서 오류 메시지를 수정하려면 실행 중인 프로세스를 닫고 종료해야 합니다. 오류를 수정하기 위해 할 수 있는 일은 다음과 같습니다.
1. Ad-Aware Web Companion 제거
컴퓨터를 시작할 때마다 ‘다른 인스턴스가 실행 중입니다’ 오류 메시지가 나타나면 Ad-Aware 웹 도우미를 제거해야 합니다.
모르는 사람들을 위해 말씀드리자면, Ad-Aware는 안티스파이웨어 도구입니다. Ad-Aware 웹 컴패니언을 제거한 후 오류 메시지를 수정했다고 보고한 사용자는 거의 없습니다.
따라서 Ad-Aware Web Companion을 제거하려면 제어판 > 프로그램 및 기능으로 이동합니다. 이제 설치된 프로그램 목록에서 ‘Ad-Aware Web Companion’을 찾아 제거합니다. 완료되면 컴퓨터를 다시 시작합니다. 더 이상 ‘다른 인스턴스가 실행 중입니다’ 오류 메시지가 표시되지 않습니다.
2. 작업 관리자에서 프로세스 찾기 및 닫기
특정 소프트웨어를 시작할 때 ‘다른 인스턴스가 실행 중입니다’ 오류 메시지가 표시되면 해당 소프트웨어를 닫아야 합니다. 소프트웨어가 백그라운드에서 실행되지 않는 경우 작업 관리자를 열고 프로세스 탭을 확인하세요.
일부 소프트웨어는 백그라운드에서 조용히 실행되어 ‘다른 인스턴스가 실행 중입니다’ 오류 메시지가 표시됩니다. 따라서 작업 관리자를 열고 실행 중인 소프트웨어와 관련된 프로세스를 닫습니다.
3. 컴퓨터를 다시 시작하세요
백그라운드 프로세스를 닫은 후에도 ‘다른 인스턴스가 실행 중입니다’ 오류 메시지가 나타나면 컴퓨터를 다시 시작해야 합니다. 간단히 다시 시작하면 다른 인스턴스가 실행 중입니다를 포함한 대부분의 Windows 오류를 해결할 수 있습니다.
따라서 다음 방법을 따르기 전에 컴퓨터를 재시작하고 오류가 지속되는지 확인하세요. 재시작 후에도 오류 메시지가 계속 나타나면 다음 방법을 따르세요.
4. 문제가 있는 소프트웨어 재설치
작업 관리자에서 문제가 있는 프로세스를 중지하면 ‘다른 인스턴스가 실행 중입니다’ 오류 메시지가 해결되었을 것이라고 확신합니다. 그러나 여전히 나타나면 문제가 있는 소프트웨어를 다시 설치해야 합니다.
따라서 제어판 > 프로그램 및 기능 으로 이동하여 목록에서 문제가 있는 소프트웨어를 제거합니다. 제거한 후 다시 설치합니다. 이렇게 하면 Windows에서 ‘다른 인스턴스가 실행 중입니다’ 오류 메시지가 해결될 것입니다.
5. 새로운 사용자 계정을 만듭니다.
문제가 있는 프로세스나 소프트웨어를 찾을 수 없는 경우 새 Windows 사용자 계정을 만들 수 있습니다.
이런 식으로 별도의 계정을 얻게 되고, 새 사용자 계정은 이전 계정과 연결되지 않으므로 ‘다른 인스턴스가 실행 중입니다’ 오류 메시지가 표시되지 않습니다. 새 사용자 계정을 만들려면 이 문서를 따르세요.
6. 클린 부팅을 시도해 보세요
클린 부팅은 필수 프로그램만 사용하여 Windows를 시작하고 모든 타사 서비스를 끄는 Windows 기능입니다. 따라서 타사 앱 충돌로 인해 ‘다른 인스턴스가 실행 중입니다’ 오류가 발생하는 경우 클린 부팅으로 이를 배제할 수 있습니다.
1. RUN 대화 상자를 엽니다(Windows 키 + R). msconfig.msc를 입력 하고 Enter를 누릅니다.
2. 시스템 구성 유틸리티에서 서비스 탭으로 전환합니다.
3. 다음으로, 모든 Microsoft 서비스 숨기기 확인란을 선택하고 모두 사용 안 함을 클릭합니다 .
4. 작업 관리자를 열고 시작으로 전환합니다. 시작 앱을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 사용 안 함을 선택합니다 .
5. 변경 사항을 적용한 후 PC를 재시작하고 프로그램을 설치하거나 실행해 보세요.
7. SFC/DISM 명령 실행
시스템 파일 손상은 때때로 Windows에서 ‘다른 인스턴스가 실행 중’ 오류의 유일한 원인이 될 수 있습니다. SFC/DISM 도구를 실행하는 것이 확실한 해결책은 아니지만 Windows에서 이 두 도구를 실행하는 데는 아무런 해가 없습니다. 따라서 ‘다른 인스턴스가 실행 중’ 오류가 계속 문제가 되는 경우 SFC/DISM 명령을 실행하세요.
1. Windows 검색을 클릭하고 명령 프롬프트를 입력합니다. 명령 프롬프트를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 관리자 권한으로 실행을 선택합니다 .
2. 명령 프롬프트가 열리면 다음 명령을 실행합니다.
sfc /scannow
3. 시스템 파일 검사기 유틸리티가 오류를 반환하면 다음 명령을 하나씩 실행하세요.
DISM /Online /Cleanup-Image /CheckHealth
DISM /Online /Cleanup-Image /ScanHealth
DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
4. 명령을 실행한 후 Windows 11 PC를 다시 시작하세요.
8. 보류 중인 모든 Windows 업데이트 다운로드
Windows의 ‘다른 인스턴스가 실행 중입니다’ 오류는 소프트웨어 버그나 결함으로 인해 발생할 수 있습니다. 여러 사용자가 보류 중인 모든 Windows 업데이트를 설치하여 문제를 해결했다고 보고했습니다.
여전히 문제가 발생하는 경우 최신 업데이트를 다운로드하여 설치하여 해결해야 합니다. 보류 중인 모든 Windows 업데이트를 다운로드하는 방법은 다음과 같습니다.
- 설정 앱을 열고 Windows 업데이트를 선택합니다 . Windows 10에서 업데이트 및 보안을 선택합니다 .
- 오른쪽에 있는 업데이트 확인 버튼을 클릭하세요.
이것들은 Windows에서 ‘다른 인스턴스가 실행 중입니다’ 오류 메시지를 수정하는 가장 좋은 방법입니다. 오류 메시지를 수정하는 다른 방법을 알고 있다면 아래의 댓글 상자에 알려주세요.
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