BAD POOL CALLER BSOD 오류는 컴퓨터에 치명적인 오류가 발생하여 정상적으로 작동할 수 없을 때 발생합니다. 호환되지 않는 하드웨어, 오버클러킹, 오래된 드라이버 등으로 인해 발생할 수 있습니다. 때로는 타사 애플리케이션도 오류를 일으킬 수 있습니다. 원인에 따라 오류를 제거하기 위해 시도할 수 있는 다양한 솔루션이 있습니다.
수정 1: 문제가 있는 애플리케이션 제거
소프트웨어 충돌은 Windows 11에서 BAD POOL CALLER BSOD 오류의 가장 흔한 원인 중 하나입니다. 최근에 설치한 애플리케이션에 문제가 있어서 문제가 발생할 수 있습니다. 따라서 가장 먼저 시도해야 할 것은 PC에서 프로그램을 제거하는 것입니다.
- 바로가기를 사용하여 설정 앱을 열고
Win + I
왼쪽에 있는 ‘앱’을 클릭합니다.
- 앱 페이지 상단에서 ‘설치된 앱’을 클릭합니다.
- 제거하려는 애플리케이션의 오른쪽에 있는 세 개의 점을 클릭한 다음 ‘제거’를 클릭하세요.
수정 2: 오버클러킹 중지
특히 게이머라면 컴퓨터 성능을 개선하기 위해 오버클러킹을 하고 있을 수 있습니다. 그러나 이것은 BAD POOL CALLER Windows 11을 유발하는 구성 요소에 부담을 줄 수 있습니다. 이를 방지하려면 PC 오버클러킹을 중단하고 오류가 여전히 나타나는지 확인하십시오.
수정 3: 드라이버 업데이트
오류의 또 다른 일반적인 원인은 손상되거나 오래된 드라이버입니다. 이는 하드웨어 구성 요소와 소프트웨어 간에 충돌을 일으키고 시스템이 제대로 작동하지 못하게 할 수 있습니다. 컴퓨터의 드라이버를 업데이트하는 방법은 다양하지만 가장 좋은 방법은 PC 제조업체의 웹사이트를 방문하여 드라이버를 검색하는 것입니다. 또는 Windows의 장치 관리자를 사용할 수 있습니다.
- 시작 버튼을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 ‘장치 관리자’를 클릭합니다.
- 장치 관리자가 나타나면 구성 요소를 클릭하여 확장하고 해당 드라이버를 확인합니다.
- 드라이버를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 ‘드라이버 업데이트’를 클릭합니다.
- 팝업이 나타나면 ‘드라이버 자동 검색’을 클릭하세요.
- Windows가 최신 드라이버를 검색하여 설치할 때까지 기다리세요. 그런 다음 PC를 재부팅하면 오류가 더 이상 나타나지 않을 것입니다.
수정 4: 메모리 진단 도구 실행
결함이 있는 RAM 스틱과 같은 메모리 문제로 인해 Windows 11에서 BAD POOL CALLER BSOD 오류가 발생할 수도 있습니다. 기본 제공 메모리 진단 도구를 사용하여 이러한 문제를 확인할 수 있습니다.
- 시작 메뉴를 열고 를 입력한
memory
후 ‘Windows 메모리 진단’을 클릭합니다.
- 다음으로, ‘지금 다시 시작하고 문제 확인(권장)’을 클릭합니다. 컴퓨터가 다시 시작되고 메모리 관련 문제가 있는지 확인합니다.
수정 5: DISM, SFC 및 CHKDSK 검사 수행
Windows에는 시스템 문제를 감지하고 해결할 수 있는 내장 시스템 파일 검사기 유틸리티가 있습니다. 이를 사용하여 BAD POOL CALLER BSOD 오류를 해결할 수 있습니다.
- 시작 메뉴를 열고 를 입력한
cmd
후 ‘관리자 권한으로 실행’을 클릭합니다.
- 명령 프롬프트 창이 나타나면 입력
DISM /Online /Cleanup-Image /ScanHealth
하고 Enter 키를 누릅니다.
- 다음으로, 아래 명령을 입력하고 다시 Enter 키를 누릅니다.
- 다음으로, 입력
sfc /scannow
하고 Enter를 누르세요.
- 검사가 완료되면 CHKDSK 검사를 수행하여 하드 디스크가 손상되었거나 오류가 있는지 확인할 수 있습니다.
chkdsk *: /f /r
*를 검사를 수행하려는 드라이브 문자로 바꿔서 입력합니다.
수정 6: 바이러스 백신 검사 수행
바이러스와 맬웨어 감염은 시스템 데이터와 파일을 감염시켜 BAD POOL CALLER를 일으킬 수 있습니다. 바이러스 백신을 사용하여 바이러스를 검사하고 제거할 수 있습니다. 타사 바이러스 백신 프로그램을 설치했다면 사용할 수 있고, 그렇지 않으면 Windows Defender를 사용할 수 있습니다.
- 작업 표시줄 오른쪽에 화살표로 나타나는 작업 표시줄 오버플로 아이콘을 클릭하면 숨겨진 아이콘을 볼 수 있습니다.
- 그런 다음 바이러스 백신 프로그램의 아이콘을 클릭해서 엽니다.
- 바이러스 백신이 열리면 ‘전체 검사’ 또는 ‘심층 검사’ 옵션을 클릭하여 시스템을 검사하게 합니다. 검사가 완료될 때까지 기다린 다음 바이러스 백신이 제안하는 단계를 수행하여 바이러스와 맬웨어를 제거합니다.
수정 7: Windows 업데이트 확인
시스템에서 중요한 업데이트가 누락된 경우 BAD POOL CALLER 오류가 발생할 수 있습니다. Windows 업데이트를 확인하고 오류를 처리하는 데 사용할 수 있는 업데이트를 설치해 보세요.
- Windows 설정을 열고 왼쪽에 있는 ‘Windows 업데이트’를 클릭합니다.
- ‘업데이트 확인’ 버튼을 클릭하면 Windows가 사용 가능한 모든 업데이트를 확인하고 설치합니다. 그런 다음 PC를 재부팅할 수 있습니다.
수정 8: 시스템 복원 수행
최근에 BAD POOL CALLER BSOD 오류가 발생하기 시작했다면 시스템 복원을 사용하여 문제가 발생하지 않았던 이전 시간으로 PC를 되돌릴 수 있습니다. 그러나 이 작업을 수행하려면 복원 지점을 만들어야 합니다.
- 시작 메뉴를 열고 를 입력한
system restore
후 ‘복구’를 클릭합니다.
- 열리는 창에서 ‘시스템 복원 열기’를 클릭합니다.
- 시스템 복원 대화 상자가 열리면 ‘다음’ 버튼을 클릭합니다.
- 이전에 만든 복원 지점 수에 따라 여러 개의 복원 지점이 표시됩니다. 복원하려는 복원 지점을 선택하고 ‘다음’ 버튼을 클릭합니다.
- 마지막으로 ‘마침’ 버튼을 클릭하면 컴퓨터가 재부팅되고 선택한 복원 지점으로 돌아갑니다.
수정 9: PC 재설정
다른 방법이 모두 효과가 없다면 컴퓨터를 재설정해야 할 수 있습니다. 재설정하면 모든 애플리케이션, 설정 및 사용자 정의가 제거됩니다.
- 설정 앱을 열고 왼쪽에 있는 ‘시스템’을 클릭한 다음 ‘복구’를 클릭합니다.
- 다음으로, ‘PC 재설정’ 버튼을 클릭하세요.
- ‘이 PC 재설정’ 창이 나타나면 ‘모든 항목 제거’를 클릭합니다.
- PC가 재시작되고 재설정될 때까지 기다린 후 원하는 대로 설정하면 됩니다.
알아두어야 할 사항
- 때때로 BAD POOL CALLER는 Huawei와 같은 특정 모뎀의 문제로 인해 발생하는데, 모뎀 대신 네트워크 어댑터로 사용될 때 발생합니다. 모뎀 소프트웨어를 사용하여 모뎀으로만 작동하도록 설정할 수 있습니다.
- 하드웨어 문제로 인해 오류가 발생할 수도 있는데, 이 경우 하드웨어를 확인해야 합니다. CPU 케이스를 열어 RAM과 같은 구성 요소가 제대로 설치되었는지 확인하고, 제거했다가 다시 장착할 수도 있습니다.
- USB 장치, 외부 디스플레이, 프린터 등 많은 주변 장치를 연결한 경우, 연결된 장치 중 하나로 인해 문제가 발생한 경우 해당 장치를 분리하는 것도 문제 해결에 도움이 될 수 있습니다.
- 폴더 로 이동하여
C:\Windows\Minidump
Windows가 덤프 파일을 생성하는지 확인할 수도 있습니다. 그렇다면 파일을 분석하여 오류의 원인을 파악하거나 필요한 기술 지식을 가진 사람에게 파일을 살펴보고 도움을 요청할 수 있습니다. - BSOD에 걸려 고급 옵션이나 안전 모드에 액세스할 수 없는 경우 OS로 부팅하려면 Windows 설치 미디어가 필요합니다. 이전에 설정한 경우 복구 드라이브를 이 목적으로 사용할 수도 있습니다. 들어가면 ‘컴퓨터 복구’ 옵션을 선택하여 고급 옵션에 액세스합니다.
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