Windows 11에서 사운드 문제가 발생하는 경우 문제의 근원이 항상 하드웨어 오작동에 있는 것이 아니라 컴퓨터의 소프트웨어 설정에 있다는 것을 깨닫는 것이 중요합니다. 오디오 방해는 스피커, 헤드폰, 오디오 소프트웨어, 사운드 카드 또는 드라이버를 포함한 여러 소스에서 비롯될 수 있습니다. 다행히도 많은 경우 이러한 문제는 비용이 많이 드는 수리 또는 교체가 아닌 간단한 조정으로 해결할 수 있습니다.
Windows 11에서 사운드 문제 해결
Windows 11에서 사운드 문제를 진단하는 것은 가끔씩 중단되는 것부터 완전한 오디오 오류까지 다양합니다. 상황을 적절히 평가하면 효과적인 해결책을 찾을 수 있습니다. Windows 11 시스템에서 사운드 문제를 해결하기 위한 가이드는 다음과 같습니다.
1. 오디오 설정 확인: 음소거되어 있거나 볼륨이 낮습니까?
종종 사용자는 음소거된 소리를 완전한 오디오 오류로 오인합니다. 볼륨 설정이 올바른지 확인하는 단계는 다음과 같습니다.
- Windows + A를 눌러 작업 센터 에 액세스합니다 .
- 볼륨 아이콘을 클릭하면 음소거가 해제됩니다.
- 볼륨 슬라이더를 높여서 소리가 복구되었는지 확인하세요.
2. 올바른 오디오 출력 장치 선택
사운드 기능을 위해서는 적절한 오디오 출력 소스를 선택하는 것이 필수적입니다.
- Windows + A를 누른 다음, 볼륨 아이콘 옆에 있는 화살표를 클릭하세요.
- 표시된 옵션에서 원하는 오디오 출력 장치를 선택하세요.
3. 재시작 수행
컴퓨터를 다시 시작하면 드라이버를 재설정하여 사운드 문제를 해결할 수 있는 경우가 많습니다.
- 전원 버튼을 약 10초간 길게 누르세요 .
- 컴퓨터에 연결된 모든 주변장치를 분리하세요.
- 전원을 다시 켜기 전에 2~5분 정도 기다리세요.
하드 재부팅이라고 알려진 이 방법은 사운드 문제를 포함한 일반적인 문제를 종종 해결할 수 있습니다. 문제가 지속되면 다음 단계를 고려하세요.
4. 오디오 장치의 적절한 연결을 확인하십시오.
오디오 장치가 제대로 연결되었는지 다시 한 번 확인하세요. 느슨한 케이블은 사운드 출력에 쉽게 영향을 미칠 수 있습니다.
하드웨어 문제를 배제하기 위해 다른 USB 포트나 잭을 시도해 보세요. 추가 스피커가 있는 경우 테스트하면 문제를 식별하는 데 도움이 될 수 있습니다. 연결이 안전한데도 여전히 문제가 발생하는 경우 다음 문제 해결 단계로 넘어가세요.
5. 오디오 문제 해결사 활용
Windows에는 다양한 문제를 해결하도록 설계된 기본 제공 문제 해결사가 포함되어 있습니다. 오디오 문제 해결사를 활용하려면 다음 단계를 따르세요.
- 시스템 트레이에서 사운드 아이콘을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭합니다 .
- 메뉴에서 사운드 문제 해결을 선택합니다 .
- Troubleshooter is detecting issues 라는 창이 나타납니다. 화면의 지침을 따르세요. 수정 사항을 적용하려면 PC를 다시 시작해야 할 수도 있습니다.
문제 해결사로 오디오 문제가 해결되지 않으면 추가 조치를 취해야 할 수도 있습니다.
6. 오디오 드라이버 재설치
대부분의 PC와 노트북은 Realtek High Definition Audio 드라이버를 활용하지만 업데이트를 확인하는 것이 좋습니다. 노트북을 사용하는 경우 제조업체 사이트에서 일련 번호를 입력하면 최신 드라이버를 제공할 수 있습니다.
오디오 드라이버를 다시 설치하는 방법은 다음과 같습니다.
- Windows 키를 사용하여 장치 관리자를 검색 하고 Enter를 누릅니다.
- 옆에 있는 화살표를 클릭하여 오디오 입력 및 출력을 확장합니다 .
- 스피커를 두 번 클릭 하고 드라이버 탭으로 이동합니다.
- 드라이버 제거를 클릭합니다 .
- 하드웨어 사양에 따라 최신 오디오 드라이버를 다운로드하여 설치하세요.
- 설치 후 지시에 따라 컴퓨터를 다시 시작하세요.
재부팅 후 소리가 돌아왔는지 확인하세요. 문제가 지속되면 마지막 단계로 넘어가세요.
7. Windows 오디오 서비스 다시 시작
드물게 Windows Audio Service가 다양한 요인으로 인해 작동을 멈출 수 있습니다. 다시 시작하면 오디오 문제를 해결하는 데 도움이 될 수 있습니다.
- Windows + R을 눌러 실행 대화 상자를 열고 services.msc를 입력한 다음 Enter를 누릅니다.
- Windows Audio 서비스를 찾아 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 다시 시작을 선택합니다 .
- 또한 Windows Audio Endpoint Builder 와 RPC(원격 프로시저 호출)를 다시 시작합니다 .
- 마지막으로, 변경 사항이 적용되도록 PC를 다시 시작하세요.
이제 오디오 파일을 다시 재생해 문제가 해결되었는지 확인하세요.
결론: Windows 11에서 사운드 문제 탐색
이 포괄적인 가이드에서는 Windows 11에서 사운드 문제를 해결하는 여러 가지 방법을 설명합니다. 이러한 솔루션으로 결과가 나오지 않으면 하드웨어 문제가 있을 수 있으므로 기술자나 서비스 센터에 문의하는 것이 좋습니다.
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