WhatsApp은 Android와 iOS 모두에서 널리 사용되는 메시지 앱이지만 그렇다고 해서 문제가 전혀 발생하지 않는다는 의미는 아닙니다. 사용자가 WhatsApp 에서 직면한 성가신 문제 중 하나 는 연락처 목록에 연락처 이름이 표시되지 않는다는 것입니다. WhatsApp의 연락처에서 원하는 사람을 찾을 수 없다면 실망스러울 수 있습니다.
이는 기본적으로 많은 사용자가 직면하는 결함이거나 잘못된 권한으로 인한 문제입니다. 그렇다면 WhatsApp에 연락처 이름이 표시되지 않으면 어떻게 해야 할까요? 이 기사에서는 이 문제를 해결하는 방법을 안내합니다.
WhatsApp에 연락처 이름이 표시되지 않는 문제 수정
WhatsApp 연락처를 볼 수 없는 경우는 일반적으로 WhatsApp에 연락처 권한이 없거나 앱 자체에 기술적인 문제가 있기 때문입니다. 이 문제를 해결하려면 아래 단계를 따르세요.
1. 휴대폰을 다시 시작하세요
다른 단계를 계속하기 전에 휴대폰을 다시 시작해 보세요. 일시적인 결함이나 백그라운드에서 실행되는 백그라운드 앱 및 서비스로 인해 문제가 발생한 경우 휴대전화를 다시 시작하면 문제가 해결됩니다.
2. WhatsApp 연락처 목록 새로 고침
WhatsApp이 연락처 목록을 동기화할 수 없는 경우 이 문제가 발생할 수 있습니다. WhatsApp에서 연락처 목록을 새로 고치면 연락처 이름을 볼 수 있습니다.
- WhatsApp을 열고 오른쪽 하단에 있는 메시지 아이콘을 탭하세요.
- 이제 오른쪽 상단에 있는 세 개의 점을 탭한 다음 새로 고침을 탭하세요 .
3. 연락처 권한 허용
WhatsApp에 연락처 목록에 액세스하고 이를 표시하려면 연락처 권한이 있어야 합니다. 아래 단계에 따라 WhatsApp에 연락처 권한이 부여되었는지 확인할 수 있습니다.
- 앱 서랍에서 WhatsApp 앱 아이콘을 길게 누른 다음 i 버튼을 누릅니다.
- 앱 정보 화면에서 권한 옵션을 탭하세요.
- 연락처 권한이 허용됨 섹션 에 나열되어 있는지 확인하세요 .
- 허용되지 않음 섹션에서 연락처를 찾으면 탭하세요 .
- 연락처를 허용하려면 허용을 선택하세요 .
- 완료되면 이전 방법에 따라 WhatsApp 연락처 목록을 새로 고치십시오.
4. WhatsApp 캐시 지우기
손상된 WhatsApp 캐시가 이 문제의 일반적인 원인입니다. 이것이 문제의 원인이라고 생각되면 WhatsApp의 캐시를 지워보세요.
- 앱 서랍에서 WhatsApp 아이콘을 길게 누른 다음 i 버튼을 선택하세요.
- 이제 저장 옵션을 탭하세요.
- 화면 하단에서 캐시 지우기를 탭하여 캐시 파일을 삭제합니다.
5. WhatsApp 앱 업데이트
휴대폰에서 실행 중인 현재 WhatsApp 버전의 버그로 인해 연락처 이름이 사라질 수도 있습니다. 다른 사용자가 이 문제에 직면한 경우 WhatsApp은 다음 업데이트와 함께 해당 패치를 릴리스합니다. 사용 가능한 최신 WhatsApp이 있는지 확인하고 휴대폰에 설치하세요.
- 기기에서 Play Store를 실행 하고 WhatsApp을 검색하세요 .
- WhatsApp 아래에 업데이트 버튼이 나타나는지 확인하세요 . 이 버튼이 보이면 탭하여 앱을 업데이트하세요 .
6. 연락처가 올바르게 저장되었는지 확인하세요.
연락처가 휴대폰에 올바르게 저장되지 않으면 이 문제가 발생할 수 있습니다. 잘못된 번호를 저장했거나 국가 코드 없이 번호를 저장한 경우 이러한 문제가 발생할 수 있습니다. 번호가 SIM이 아닌 이메일 계정에 저장되어 있는 경우에도 이 문제가 발생할 수 있습니다.
위 문제에 대한 연락처 목록을 확인하고 수정하세요. 연락처를 수정하고 SIM에 있는 번호가 올바른지 확인한 후 WhatsApp 연락처 목록을 새로 고치세요.
7. 연락처 삭제 후 다시 저장
이전 방법이 도움이 되지 않고 전화번호가 올바르게 저장되었다면 휴대폰에서 연락처를 삭제한 다음 새 연락처를 만들어 보세요.
- 휴대폰에서 연락처 앱을 실행하세요 .
- WhatsApp에 표시되지 않는 연락처를 길게 누른 다음 삭제를 누릅니다 .
- 휴대폰에 휴지통이 있으면 휴지통에서도 연락처를 삭제하세요.
- 그런 다음 + 아이콘을 탭하여 새 연락처를 만듭니다.
- 연락처의 이름과 번호를 입력하고 저장을 탭합니다 .
- 번호가 저장되면 WhatsApp의 연락처 목록을 새로 고칩니다.
8. WhatsApp 서버 확인
WhatsApp의 서버가 다운되면 이러한 문제가 발생할 수 있습니다. 그렇다면 그 경우에는 어떻게 해야 할까요? WhatsApp 서버가 아닌지 확인할 수 있습니다. DownDetector의 WhatsApp을 방문하면 이 작업을 수행할 수 있습니다 .
WhatsApp에 진행 중인 서버 문제가 표시되면 잠시 기다리면 문제가 자동으로 해결됩니다. 사이트에 서버 중단이 보고되지 않은 경우 다음 단계를 계속합니다.
9. WhatsApp을 다시 설치하세요
다음으로 할 일은 WhatsApp을 다시 설치하는 것입니다. 위 단계를 모두 시도했지만 여전히 WhatsApp에서 연락처를 볼 수 없다면 이 방법을 계속하세요.
- 앱 서랍을 열고 WhatsApp 앱을 길게 누르세요. 제거 버튼을 탭하세요 .
- 앱을 제거하려면 제거를 다시 탭하세요 .
- 이제 Play 스토어를 실행 하고 WhatsApp을 검색하세요 .
- WhatsApp 아래의 설치 버튼을 눌러 앱을 설치하세요.
- 설치가 완료되면 휴대폰에서 WhatsApp을 실행하세요.
- 전화번호를 입력한 후 로그인 절차를 진행하세요.
- 로그인 후 연락처가 앱에 표시되는지 확인하세요.
10. WhatsApp 고객 지원팀에 문의하세요
앱을 다시 설치했는데 WhatsApp에 여전히 연락처 이름이 표시되지 않으면 WhatsApp 고객 지원팀에 문의해야 합니다. 이를 수행하는 빠른 방법은 다음과 같습니다.
- 기기에서 WhatsApp을 엽니다 .
- 이제 왼쪽 상단에 있는 세 개의 점을 탭한 다음 설정을 탭하세요 .
- 설정 페이지 하단까지 아래로 스크롤한 후 도움말을 탭하세요 .
- 이제 도움말 센터 옵션을 탭하세요.
- 그런 다음 지원을 탭하세요 .
- 다음 화면에서 직면한 문제를 입력하고 다음을 탭하세요 .
- 그러면 문제가 WhatsApp 팀으로 전송되며 곧 답변을 받으실 수 있습니다.
결론
WhatsApp에 연락처 이름이 표시되지 않습니까? WhatsApp 계정에서 연락처 이름을 볼 수 없는 경우 WhatsApp에 연락처 권한이 부여되었는지, 연락처가 유효한지 확인하세요. 위 가이드에 언급된 단계를 수행하면 문제가 즉시 해결됩니다.
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