BitLocker는 Windows에 통합된 강력한 암호화 도구로, 무단 액세스를 제한하여 하드 드라이브를 보호합니다. 데이터를 도난 및 오용으로부터 보호하는 데 중요한 역할을 합니다.
그러나 사용자는 종종 시스템 시작 중에 BitLocker 복구 키에 대한 반복적인 프롬프트를 마주치는데, 이는 매우 실망스러울 수 있습니다. 컴퓨터가 지속적으로 이 복구 키를 요청하는 경우 해결해야 할 더 심각한 문제를 나타낼 수 있습니다.
이 가이드는 지속적인 BitLocker 복구 키 요청을 해결하는 방법에 대한 명확하고 단계별 지침을 제공합니다. 이러한 방법을 따라 데이터에 대한 원활한 액세스를 회복하세요.
BitLocker 복구 키 프롬프트 해결
관련된 용어가 복잡해 보일 수 있지만 해결책은 간단합니다. 이 문제를 해결하는 데 도움이 되는 효과적인 기술 시리즈는 다음과 같습니다.
1. BIOS 업데이트
오래된 BIOS 버전은 신뢰할 수 있는 플랫폼 모듈(TPM)과의 호환성 문제를 야기하여 불필요한 복구 키 프롬프트를 표시할 수 있습니다. BIOS를 확인하고 업데이트하는 방법은 다음과 같습니다.
- Windows키를 누르고 Run. 실행 애플리케이션을 엽니다.
- 시스템 정보msinfo32 창에 접근하려면 Enter를 누르세요 .
- 베이스보드 제조업체 및 베이스보드 제품 에 대한 값을 기록합니다 .
- 제조업체 웹사이트를 방문하여 최신 BIOS 업데이트를 다운로드하고 설치하세요 . 필요한 경우 지원팀에 문의하여 도움을 받으세요.
2. 보안 부팅 비활성화
보안 부팅은 시스템을 보호하는 데 도움이 되지만, 때로는 불필요한 BitLocker 프롬프트로 이어질 수 있습니다. 비활성화하면 문제가 해결될 수 있습니다.
- 시스템을 재시작하고 를 눌러 메뉴F2 로 들어가세요 .BIOS
- 탭 으로 이동합니다 Security.
- 해당 옵션을 찾아 Secure Boot Control비활성화하세요.
3. BIOS 설정 수정
BIOS는 시작 시 시스템을 초기화하여 하드웨어와 OS 간의 통신을 관리합니다. 가끔 연결된 주변 기기가 복구 키 요청을 트리거할 수 있습니다. 이를 수정하려면 USB 부팅 지원을 변경해야 할 수 있습니다.
- 시스템 부팅 중에 필요한 키(대개 , , , 또는 ) 를 계속 눌러 BIOS 에 액세스합니다 .F1F2DELETEF10
- System Configuration. 로 이동합니다 USB Configuration.
- External USB PortsUSB Type-C 장치를 비활성화합니다 .
- 비활성화 UEFI Network Stack및 활성화 Fast Boot.
4. BitLocker 암호화를 일시적으로 중단합니다.
메시지가 계속 표시되면 BitLocker 보호를 일시 중단하는 것을 고려하세요.
- Microsoft 계정 에서 BitLocker 복구 키를 받으세요 .
- 제어판 으로 가서 BitLocker 드라이브 암호화를 선택합니다 .
- 보호 일시 중단 을 클릭 하고 선택 사항을 확인하세요.
5. 레거시 부팅으로 전환
레거시 부팅을 사용하면 BitLocker 복구 키에 대한 반복적인 요청을 제거하는 데 도움이 될 수 있습니다.
- 관리자 권한으로 명령 프롬프트를 엽니다 .
- 다음 명령을 입력하고 Enter를 누르세요 .
bcdedit /set {default} bootmenupolicy legacy
6. 자동 잠금 해제 비활성화
자동 잠금 해제 기능을 끄면 끊임없는 복구 키 프롬프트도 방지할 수 있습니다.
- 제어판을 열고 시스템 및 보안 으로 이동합니다 .
- 장치 암호화를 선택 하고 자동 잠금 해제 옵션을 끕니다 .
- 변경 사항을 적용하려면 컴퓨터를 다시 시작하세요.
7. Windows가 업데이트되었는지 확인하세요
오래된 시스템은 복구 키에 대한 요청을 트리거할 수 있습니다. 시스템을 최신 상태로 유지하면 이 문제를 완화할 수 있습니다.
- 설정 으로 가서 Windows 업데이트를 선택하세요 .
- 보류 중인 업데이트를 확인하고 사용 가능한 업데이트를 설치하세요.
문제가 있는 업데이트 제거 및 재설치
업데이트가 실패하면 문제가 발생할 수 있습니다. 이를 관리하는 방법은 다음과 같습니다.
- Windows Update 설정에 액세스합니다 .
- 실패한 업데이트가 있는지 업데이트 기록을 검토하세요 . 업데이트를 제거하고 시스템을 다시 시작하세요.
- 업데이트를 다시 다운로드하여 설치하세요.
8. 바이러스 및 위협 검사 수행
맬웨어는 시스템 무결성에 영향을 미쳐 TPM 동작에 영향을 미치고 복구 키 요청을 유도할 수 있습니다. 다음 단계에 따라 위협을 검사하세요.
- 설정 으로 가서 개인정보 보호 및 보안을 선택하세요 .
- Windows 보안 을 클릭한 다음 바이러스 및 위협 방지 로 이동합니다 .
- 검사 옵션을 선택 하고 Microsoft Defender Antivirus를 선택합니다 .
- 지금 스캔을 클릭하세요 . 이 스캔은 시간이 걸릴 수 있으며 완료되면 시스템이 자동으로 재부팅됩니다.
결론
이러한 단계가 지속적인 BitLocker 복구 키 요청을 해결하는 데 도움이 되기를 바랍니다. 문제가 계속 발생하면 아래 댓글 섹션에 과제를 공유해 주세요.
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