음악 스트리밍에 관해서는 Spotify가 최고의 선택으로 돋보입니다. 편리한 웹 버전을 포함하여 모든 주요 플랫폼에서 액세스할 수 있습니다. 그러나 사용자는 Spotify 웹 플레이어에서 로딩 문제나 노래 재생 실패와 같은 특정 문제에 직면할 수 있습니다. 이러한 문제는 일반적으로 브라우저 확장 프로그램이나 특정 브라우저 설정을 포함한 다양한 요인에 기인할 수 있습니다.
이 글은 Spotify 웹 플레이어가 제대로 작동하지 않는 문제에 대한 포괄적인 해결책을 제공하는 것을 목표로 합니다. 이 단계를 따르면 음악 감상 경험을 즉시 재개할 수 있습니다. 시작해 봅시다.
Spotify 웹 플레이어가 작동하지 않는 문제 해결
자세한 문제 해결에 들어가기 전에 몇 가지 필수 검사를 수행하는 것이 좋습니다. 간단한 요소로 인해 상당한 성가신 일이 발생할 수 있습니다. 따라서 이러한 예비 조건을 충족했는지 확인하세요.
1. 운영 체제 업데이트
사용 중인 운영 체제에 관계없이 최신 상태로 유지하는 것이 좋습니다. 이전 버전은 최신 소프트웨어 및 브라우저에서 제대로 작동하지 않을 수 있습니다. 업데이트하려면 Windows에서 설정 > 업데이트 및 보안 으로 이동하세요.
2. 브라우저가 업데이트되었는지 확인하세요
Spotify에 원활하게 액세스하려면 웹 브라우저가 최신 상태여야 합니다. Chrome 또는 Firefox의 최신 버전을 사용하고 있는지 확인하세요.
Chrome의 경우: Google Chrome을 실행 > 세 개의 점 > 도움말 > Google Chrome 정보 > 업데이트가 가능한 경우 자동으로 시작됩니다.
Firefox의 경우: Firefox를 열고 > 햄버거 메뉴 > 도움말 > Firefox 정보를 클릭 하여 업데이트 확인을 시작합니다.
3. 인터넷 연결 확인
안정적인 인터넷 연결은 미디어 스트리밍에 필수적입니다. YouTube와 같은 플랫폼은 로드할 수 있지만 Spotify에서만 문제가 발생하는 경우 다음 문제 해결 단계를 고려하세요.
이제 예비 요구 사항을 확인했으니 수정 사항을 살펴보겠습니다.
Spotify 웹 플레이어 문제를 해결하는 방법
웹 플레이어를 사용하는 경우, 브라우저 관련 문제를 먼저 해결해야 합니다.
1. 리뷰 확장
브라우저 확장 프로그램은 종종 문제의 근원입니다. 이를 테스트하려면 시크릿 모드 또는 개인 브라우징 창을 열어 웹 플레이어에 액세스합니다.
개인 창에서는 확장 프로그램이 작동하지 않습니다. 따라서 해당 창에서 플레이어가 작동한다면 확장 프로그램 중 하나가 문제를 일으키고 있을 가능성이 큽니다.
Chrome의 경우 Ctrl+Shift+N을 사용하고 , Firefox의 경우 Ctrl+Shift+P를 사용합니다.
정상적으로 작동한다면 문제의 근원을 찾을 때까지 확장 프로그램을 하나씩 제거해 보세요.
2. 보호된 콘텐츠 재생 및 오디오 허용
Spotify와 SoundCloud와 같은 스트리밍 플랫폼은 불법 복제에 대한 보호 수단으로 보호된 콘텐츠 재생을 활용합니다. 브라우저 설정에서 이를 활성화해야 합니다.
Chrome의 경우:
- 주소창에 chrome://settings/content/protected content를 입력 하고 Enter 키를 누릅니다.
- 보호된 콘텐츠 재생 옵션을 켭니다.
Firefox의 경우:
- 주소창에 about:preferences#general을 입력 하고 Enter를 누릅니다.
- “DRM” 설정을 찾아 DRM 콘텐츠 재생을 활성화합니다.
사이트에서도 오디오가 허용되는지 확인하세요. 일반적으로 기본적으로 활성화되어 있지만 확인이 필요할 수 있습니다.
- 확인하려면,
- 주소창에서 잠금 아이콘을 클릭하고 “사이트 설정”을 선택하세요.
- 아래로 스크롤하여 사운드 설정이 “자동” 또는 “허용”으로 설정되어 있는지 확인하세요.
3. 브라우저의 캐시와 쿠키를 지웁니다.
웹페이지가 로드되지 않거나 너무 많은 시간이 걸리는 경우 오래된 캐시와 쿠키 때문일 수 있습니다. 이를 지우는 방법은 다음과 같습니다.
Chrome의 경우: Ctrl+Shift+Del을 누르고 팝업창에서 캐시 및 쿠키를 선택한 다음, 지우기를 클릭합니다.
Firefox의 경우 환경 설정 으로 이동하여 검색창에 지우기를 입력한 다음 데이터 지우기를 클릭합니다. 지우기를 누르기 전에 쿠키 와 캐시를 모두 체크하세요 .
문제가 브라우저 설정에서 비롯된 경우 이러한 조치를 통해 해결될 것입니다. 그러나 연결에 문제가 있는 경우 다음 단계로 진행하세요.
4. DNS 캐시 지우기
오래된 도메인 이름 시스템 캐시는 네트워크 연결을 방해하여 Spotify 웹 플레이어에 액세스하지 못하게 할 수 있습니다. 이를 플러시하는 방법은 다음과 같습니다.
- Windows 키 + R을 누르세요.
- 실행 대화 상자에 ipconfig /flushdns를 입력 하고 Enter를 누릅니다.
- 프로세스가 완료될 때까지 기다린 후 컴퓨터를 다시 시작하고 문제가 지속되는지 확인하세요.
5. 외부 재생 트리거 사용
Spotify의 고유한 기능을 사용하면 여러 개의 연결된 기기에서 음악을 재생할 수 있습니다. 다른 기기를 통해 재생을 트리거하여 웹 플레이어 문제가 해결되는지 확인하세요.
- Android 스마트폰과 같은 보조 기기에서 Spotify를 실행합니다.
- 노래를 선택하고 다른 기기에서 재생하도록 선택한 다음 웹 브라우저 옵션을 선택하세요.
- 트랙은 PC의 웹 플레이어에서 재생을 시작해야 합니다.
6. 대안을 고려하세요
웹 플레이어가 계속해서 제대로 작동하지 않는 경우 Windows, Mac 또는 Linux 시스템에서 사용할 수 있는 Spotify 애플리케이션을 사용할 수 있습니다.
- Windows 사용자의 경우 여기를 클릭하여 스토어에서 직접 앱을 다운로드할 수 있습니다 .
- Mac 사용자는 Mac App Store에서 다운로드하거나 여기를 클릭하여 다운로드할 수 있습니다.
- Linux 사용자의 경우 기본 패키지 관리자 또는 소프트웨어 센터를 사용하여 애플리케이션을 다운로드하세요. 자세한 내용은 여기에서 확인할 수 있습니다 .
편집자의 메모
Spotify 웹 플레이어의 문제를 해결하기 위해 취할 수 있는 단계는 다음과 같습니다. 절차는 간단하지만, 웹 플레이어보다 더 효율적인 경험을 위해 시스템과 호환되는 앱을 선택하는 것이 좋습니다.
전용 앱은 특히 덜 강력한 PC에서 더 원활하게 작동합니다. 그럼에도 불구하고, 여기에 제공된 팁은 스트레스 없이 모든 장애물을 극복하는 데 도움이 될 것입니다.
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