Windows PC에 문제가 발생하고 일반적인 해결책으로 문제가 해결되지 않으면 운영 체제에서 생성된 오류 로그를 검토하는 것이 좋습니다. 이러한 로그는 문제의 근원에 대한 통찰력을 제공하여 적절한 조치를 취할 수 있도록 합니다. Windows 11에서 크래시 로그에 액세스하는 방법에는 여러 가지가 있습니다.
방법 1: Windows 이벤트 뷰어를 통해 액세스
- 시작 메뉴를 열고 를 입력한 다음
event viewer
검색 결과에서 애플리케이션을 선택하여 시작합니다. 또는Win + R
키, entereventvwr.msc
, Enter를 눌러 ‘실행’ 대화 상자를 호출할 수 있습니다.
- 이벤트 뷰어가 나타나면 왼쪽 사이드바에서 ‘Windows 로그’를 찾아 두 번 클릭합니다.
- 다음으로, ‘시스템’을 선택하면 충돌을 포함한 시스템 관련 이벤트 목록이 표시됩니다.
- 애플리케이션 관련 오류 및 충돌이 발생하면 왼쪽 패널에서 ‘애플리케이션’을 클릭하세요.
- 충돌 이벤트만 필터링하려면 창 오른쪽에 있는 ‘현재 로그 필터링’을 선택하세요.
- 나타나는 ‘현재 로그 필터링’ 대화 상자에서 ‘필터’ 탭이 활성화되어 있는지 확인합니다. ‘로그됨’ 드롭다운에서 충돌 로그를 보고 싶은 기간을 지정합니다.
- 그런 다음 ‘이벤트 수준’에서 ‘중요’ 및 ‘오류’ 옆의 상자를 선택하고 ‘확인’을 클릭하여 필터를 적용합니다.
- 이제 필터링된 로그가 표시됩니다. 41(시스템 오류) 또는 1001(Windows 오류 보고)과 같은 중요한 충돌 ID를 찾으세요.
- 충돌에 대한 자세한 정보에 액세스하려면 항목을 두 번 클릭합니다. 추가 통찰력을 위해 상단의 ‘일반’ 및 ‘세부 정보’ 탭 사이를 전환할 수 있습니다.
방법 2: Windows PowerShell 사용
- 시작 메뉴를 시작하고 를 입력한 다음
powershell
, 검색 결과에서 ‘Windows PowerShell’을 클릭합니다.
- PowerShell 창에서 다음 명령을 입력하고 Enter를 누릅니다.
Get-EventLog -Log system | where {$_.entryType -match "Error" }
이렇게 하면 전체 이벤트 로그가 검색되어 모든 오류 이벤트가 표시됩니다.
- 보기를 마지막 30개 항목으로만 제한하려면 다음 명령을 사용하세요
Get-EventLog -LogName System -Newest 15 -EntryType Error
.
방법 3: 안정성 모니터 활용
Windows에는 시간 경과에 따른 시스템 안정성을 시각적으로 표현해 주는 안정성 모니터라는 도구도 포함되어 있습니다.
- 시작 메뉴를 통해 제어판에 액세스하고 ‘보안 및 유지 관리’를 클릭합니다.
- 다음으로, ‘유지 관리’ 드롭다운을 확장하고 ‘안정성 기록 보기’를 선택합니다.
방법 4: BSOD를 통해 크래시 로그 액세스
레지스트리 편집기에서 설정을 조정하여 Windows 블루 스크린(BSOD)을 이용해 중요한 오류 세부 정보를 볼 수도 있습니다.
- 시작 메뉴를 열고 , 검색한
regedit
후 결과에서 레지스트리 편집기를 선택합니다.
- 레지스트리 편집기에서 다음 경로로 이동합니다
Computer\HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\CrashControl
.
- 오른쪽 패널을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 ‘새로 만들기’를 선택한 다음 ‘DWORD(32비트) 값’을 선택합니다.
- 새 항목의 이름을 입력
DisplayParameters
하고 Enter를 누릅니다.
- 이 항목을 두 번 클릭하고 값을 로 설정한
1
다음 ‘확인’을 클릭합니다. 컴퓨터를 다시 시작합니다. 이제 BSOD가 발생할 때마다 오류 정보가 화면에 표시됩니다.
중요한 고려 사항
- 이벤트 뷰어에는 다양한 로그가 표시되지만, 일반적으로 시스템 충돌에 대한 세부 정보가 포함되어 있으므로 오류 및 중요 로그에 집중해야 합니다.
- 디스크 정리와 일부 타사 애플리케이션과 같은 도구는 공간을 절약하기 위해 장치에서 로그 파일을 삭제할 수 있지만, 그렇게 하면 이러한 로그를 사용하여 시스템 문제를 진단할 수 없습니다.
- 사전 대책으로 이벤트 로그를 내보내 백업하는 것을 고려하세요. 이렇게 하면 필요한 경우 이벤트 뷰어로 다시 가져올 수 있습니다.
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