Windows 기기에서 White Screen of Death(WSOD)를 마주치는 것은 엄청나게 짜증나는 일일 수 있습니다. WSOD는 검은색과 파란색 화면에 비해 덜 흔하지만, 세 가지 모두 몇 가지 유사점을 공유합니다.
흰색 화면이 나타나면, 특히 예상보다 오래 지속되면 불안을 유발하는 경우가 많습니다. 부적절한 운영 체제 설치, 하드웨어 오작동 등 다양한 요인이 이 문제를 유발할 수 있습니다.
흰색 화면의 원인이 불분명하더라도 이러한 문제를 신속하게 해결하는 것이 중요합니다.
Windows 10/11에서 흰색 화면 사망의 이유
White Screen of Death가 발생하는 데에는 여러 가지 요인이 있습니다. 그래픽 처리 장치(GPU)의 오작동으로 인해 시스템 부팅 중에 이 화면이 나타날 수 있습니다.
게다가 악성 소프트웨어나 바이러스에 의한 감염은 이 문제를 심각하게 악화시키며, 종종 다른 문제의 연쇄 반응을 일으킵니다.
OS 설치가 제대로 되지 않으면 CPU와 RAM 사용량이 높아지는 것과 함께 흰색 화면이 나타날 수도 있습니다. 잠재적 원인에 대한 요약은 다음과 같습니다.
- 하드웨어 문제.
- 오래된 그래픽 드라이버.
- 바이러스와 맬웨어에 의한 감염.
- 운영 체제 파일이 손상되었습니다.
- 오래된 버전의 Windows.
- 시스템 업데이트에 실패했습니다.
Windows 10/11에서 죽음의 흰색 화면을 해결하는 방법
이러한 문제를 해결하기 위해 취할 수 있는 몇 가지 실용적인 단계가 있으며, 간단한 재시작부터 보다 진보된 부팅 기술까지 다양합니다. 다양한 방법을 살펴보겠습니다.
1. 윈도우 재시작
컴퓨터를 다시 시작하는 것은 많은 일반적인 문제에 대한 기본적인 해결책입니다. 메모리나 CPU 리소스를 과도하게 사용하는 시스템은 흰색 화면을 트리거할 수 있습니다.
기기가 흰색 화면에서 멈춘 경우 다음 단계에 따라 다시 시작할 수 있습니다.
- 동시에 CTRL + ALT + DEL을 누릅니다 .
- 시스템을 다시 시작하는 옵션을 선택하세요 .
강제 재시작
표준 재시작으로 문제가 해결되지 않으면 강제 재시작을 고려하세요. 전원 버튼을 약 15-20초 동안 누르고 있으면 시스템이 재부팅되어 White Screen of Death가 해결될 가능성이 있습니다.
2. 모든 외부 장치 분리
외부 장치는 때때로 시스템 충돌을 일으킬 수 있습니다. 여러 주변 장치가 연결된 경우 모든 주변 장치를 분리하여 부팅 문제가 해결되는지 확인해 보세요. 시스템이 정상적으로 재시작되면 문제 해결을 위해 장치를 하나씩 다시 연결할 수 있습니다.
3. 그래픽 드라이버 업데이트
이전에 언급했듯이 GPU 관련 문제는 WSOD로 이어질 수 있습니다. 그래픽 드라이버를 업데이트하면 오래되거나 손상된 드라이버로 인해 발생하는 문제를 해결하는 데 도움이 될 수 있습니다.
- Windows 키를 누르고 장치 관리자를 입력한 후 Enter 키를 누릅니다 .
- 작은 화살표를 클릭하여 디스플레이 어댑터 섹션을 확장합니다 . 그래픽 드라이버를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 업데이트를 선택합니다 .
- 드라이버 자동 검색을 선택하세요 .
- 드라이버 업데이트 프로세스가 완료될 때까지 기다리세요 .
4. 안전 부팅 수행
안전 부팅을 시작하면 Windows가 필수 구성 요소와 제한된 프로그램 집합만으로 시작되므로 죽음의 흰색 화면을 우회하는 데 도움이 될 수 있습니다.
- 실행 대화 상자를 열고 MSConfig를 입력한 후 Enter를 누릅니다 .
- 부팅 탭 으로 이동합니다 .
- 안전 부팅 확인란을 체크하세요 . 인터넷 액세스가 필요한 경우 네트워크 와 같은 다른 옵션을 선택할 수도 있습니다 .
- 적용을 클릭한 다음 확인을 클릭합니다 . 마지막으로 컴퓨터를 다시 시작합니다.
5. 윈도우 업데이트
오래된 버전의 Windows를 사용하면 성능 문제가 발생할 수 있습니다. 운영 체제를 최신 상태로 유지하는 것은 최적의 기능을 위해 중요하며 결함을 피하는 데 도움이 됩니다.
- Windows 키를 누르고 설정 으로 이동한 다음 Windows 업데이트를 찾으세요 .
- 업데이트가 있으면 설치를 진행합니다. 그렇지 않으면 업데이트 확인을 선택합니다 .
- 최신 업데이트를 다운로드하고 설치하세요.
6. 최근 업데이트 제거
업데이트는 일반적으로 유익하지만, 때로는 문제를 일으킬 수도 있습니다. 업데이트 후에 흰색 화면이 나타나면 삭제하는 것을 고려하세요.
- Windows 키를 누르고 설정 으로 이동한 후 Windows Update 에 액세스합니다 .
- 최근 업데이트를 보려면 업데이트 기록을 선택하세요 .
- 목록에서 문제가 있는 업데이트를 제거하세요.
7. 바이러스 검사
맬웨어 감염은 시스템 운영을 심각하게 방해할 수 있습니다. 시스템에 바이러스와 맬웨어가 없는지 확인하는 것이 중요합니다. 철저한 검사를 수행하는 방법은 다음과 같습니다.
- Windows를 누르고 설정 으로 가서 개인 정보 보호 및 보안을 선택합니다 .
- Windows 보안을 클릭합니다 .
- 바이러스 및 위협 방지를 선택하세요 .
- 검사 옵션을 선택한 다음 전체 검사 를 선택 하고 검사를 누릅니다 .
8. Windows 탐색기를 다시 시작합니다.
White Screen of Death가 발생하는 경우 Windows Explorer를 다시 시작하면 도움이 될 수 있습니다. 다음 단계를 따르세요.
- Windows 키를 누르고 작업 관리자 를 검색하여 엽니다.
- Windows 탐색기를 찾아 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 작업 끝내기를 선택합니다 .
- 파일 을 클릭한 다음 새 작업을 선택하세요 .
- 대화 상자에 explorer.exe를 입력 하고 Enter 키를 눌러 Windows 탐색기를 다시 시작합니다.
결론
이러한 전략을 따르면 문제가 성공적으로 해결되었기를 바랍니다. 문제가 지속되면 주저하지 말고 댓글로 문의하세요.
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