프린터에 문제가 발생하면, 특히 Windows에서 문서를 인쇄하지 못하는 경우 장치에 오류 코드가 표시되는 것을 종종 알 수 있습니다. 사용자가 자주 접하는 특정 코드 중 하나는 ‘프린터가 활성화되지 않음, 오류 코드-30’입니다. 이는 매우 성가실 수 있지만, 다행히도 이 오류는 비교적 간단하게 해결할 수 있습니다. 이 문제를 해결하는 데 도움이 되는 몇 가지 효과적인 솔루션은 다음과 같습니다.
수정 1: 하드웨어 확인
더 진보된 솔루션을 탐색하기 전에 하드웨어를 검사하여 모든 것이 제대로 작동하는지 확인하는 것이 중요합니다. 유선 프린터의 경우 USB 연결이 안전하고 느슨하지 않은지 확인하십시오. 프린터를 분리하고 케이블을 검사합니다. 닳은 것처럼 보이면 다시 연결하기 전에 교체해야 합니다. 또한 인쇄를 시도하기 전에 프린터에 잉크와 용지가 충분한지 확인하십시오.
수정 2: USB 드라이버 업데이트
오래된 USB 드라이버는 ‘오류 코드 30’ 문제로 이어질 수 있습니다. 하드웨어가 확인되면 다음 단계는 USB 드라이버를 업데이트하여 오류를 제거하는 것입니다.
- 시작 버튼을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 ‘장치 관리자’를 선택합니다.
- 장치 관리자에서 하단의 ‘범용 직렬 버스 컨트롤러’를 확장합니다.
- 프린터의 USB 포트를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 ‘드라이버 업데이트’를 선택합니다.
- 그런 다음 ‘드라이버 자동 검색’을 클릭하세요.
- 최신 드라이버가 발견되면 자동으로 설치되고 컴퓨터를 다시 시작해야 합니다.
수정 3: Windows 업데이트 실행
시스템에 중요한 업데이트가 없을 수 있으며, 이것이 ‘프린터가 활성화되지 않음’ 오류의 원인일 수 있습니다. 업데이트를 확인하고 설치하려면 다음 단계를 따르세요.
- 바로가기 를 사용하여 설정 앱을 열고
Win + I왼쪽에 있는 ‘Windows 업데이트’를 클릭합니다.
- Windows 업데이트 페이지에서 오른쪽에 있는 ‘업데이트 확인’을 클릭합니다.
- 컴퓨터를 다시 시작하기 전에 Windows가 업데이트를 확인하고 설치하도록 하세요.
수정 4: 연결된 프린터를 기본값으로 설정
‘프린터가 활성화되지 않음, 오류 코드-30’은 프린터가 기본 옵션으로 설정되지 않은 경우 발생할 수 있습니다. 이를 기본으로 설정하려면:
- 설정 앱을 열고 왼쪽에 있는 ‘Bluetooth 및 장치’를 클릭합니다.
- ‘프린터 및 스캐너’를 클릭하세요.
- 기본으로 지정할 프린터를 클릭하여 선택하세요.
- 프린터 상태가 오프라인이 아닌지 확인한 다음 ‘기본값으로 설정’ 버튼을 클릭합니다. 오프라인인 경우 케이블을 분리했다가 다시 연결합니다.
수정 5: 프린터 드라이버 재설치
손상되거나 오래된 프린터 드라이버도 ‘프린터가 활성화되지 않음’ 오류를 일으킬 수 있습니다. 이를 수정하려면:
- 설정에서 프린터 및 스캐너 페이지로 이동한 후 장치 목록에서 프린터를 선택하고 ‘제거’를 클릭하여 제거하세요.
- 프린터를 제거한 후 이전에 설명한 대로 장치 관리자를 엽니다. 그런 다음 ‘소프트웨어 장치’를 확장합니다.
- 프린터를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 ‘장치 제거’를 선택합니다. 컴퓨터를 다시 시작하고 프린터를 다시 연결합니다. Windows가 자동으로 필요한 드라이버를 다운로드하여 설치합니다.
수정 6: 프린터 문제 해결사 실행
Windows에는 소프트웨어 및 하드웨어 문제를 감지하고 해결하는 데 도움이 되는 프린터 문제 해결사가 내장되어 있습니다.
- 설정의 Bluetooth 및 장치 페이지에서 ‘프린터 및 스캐너’를 선택하세요.
- 하단의 ‘문제 해결’을 클릭하세요.
- 문제 해결사를 실행한 후 프린터를 다시 사용해 보세요.
수정 7: 프로그램에 대한 전체 제어 활성화
특정 응용 프로그램에서 ‘프린터가 활성화되지 않았습니다’ 오류가 발생하는 경우, 해당 응용 프로그램의 설정을 수정하여 인쇄 기능을 완벽하게 제어할 수 있습니다.
- 응용 프로그램을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 ‘속성’을 선택합니다.
- 속성 대화 상자에서 ‘보안’ 탭을 클릭한 다음, ‘편집’ 버튼을 누릅니다.
- ‘전체 제어’ 옵션 옆에 있는 ‘허용’ 확인란을 선택하여 활성화하세요.
수정 8: 최근 업데이트 제거
가끔, 결함이 있는 최근 업데이트로 인해 오류 코드 30 문제가 발생할 수 있습니다. 이를 해결하려면 설정 앱을 통해 최근 업데이트를 제거할 수 있습니다.
- 설정에서 Windows 업데이트 페이지로 가서 ‘업데이트 기록’을 클릭합니다.
- 업데이트 내역 페이지에서 ‘업데이트 제거’를 선택합니다.
- 최근 Windows 업데이트 목록이 표시됩니다. 제거하려는 업데이트 옆에 있는 ‘제거’를 클릭합니다.
수정 9: PDF로 인쇄 옵션 사용
- 인쇄하려는 문서를 열고 ‘파일’ 메뉴를 클릭한 다음, ‘인쇄’를 선택하세요.
- 드롭다운 목록에서 ‘Microsoft PDF로 인쇄’를 선택합니다.
수정 10: 프린터 스풀러 서비스 다시 시작
프린터 스풀러 서비스에 문제가 발생하면 ‘프린터가 활성화되지 않음’ 문제를 포함한 다양한 오류가 발생할 수 있습니다. 서비스를 다시 시작하면 문제가 해결될 수 있습니다.
- 시작 메뉴를 열고 를 입력한
services.msc후 서비스 유틸리티에 액세스합니다.
- 서비스 창에서 인쇄 스풀러 서비스를 찾아 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 ‘다시 시작’을 선택합니다.
수정 11: 인쇄 대기열 지우기 및 프린터 설정 확인
종종 인쇄 작업이 중단되어 오류가 발생할 수 있습니다. 인쇄 대기열을 지우고 프린터 설정을 확인하려면 다음 단계를 따르세요.
- 설정 앱에서 ‘프린터 및 스캐너’ 페이지로 이동한 다음 ‘인쇄 대기열 열기’를 클릭합니다.
- 인쇄 작업이 표시되면 해당 작업을 선택하고 ‘취소’를 클릭합니다. 그런 다음 창을 닫고 ‘인쇄 기본 설정’으로 이동합니다.
- 인쇄 품질 및 용지 크기와 같은 설정이 올바른지 확인하고 필요한 경우 조정하세요.
수정 12: 시스템 복원 사용
이전에 복원 지점을 설정한 경우 시스템 복원 기능을 사용하여 오류 코드 30이 나타나기 전 시점으로 PC를 되돌릴 수 있습니다.
- 시작 메뉴를 열고
system restore‘복구’를 검색하여 클릭합니다.
- 새 창에서 ‘시스템 복원 열기’를 클릭합니다.
- 시스템 복원이 열리면 ‘다음’을 클릭합니다.
- 목록에서 원하는 복원 지점을 선택하고 다시 ‘다음’을 클릭합니다.
- 마지막으로 ‘마침’을 클릭하고 프로세스가 완료될 때까지 기다린 후 프린터를 다시 사용해보세요.
알아두어야 할 사항
- 프린터는 종종 사용하기 전에 설치해야 하는 제조업체의 특정 소프트웨어가 필요합니다. 프린터 제조업체의 웹사이트를 방문하여 PC에 맞는 최신 소프트웨어 버전을 다운로드하고 설치하세요.
- 이 오류는 잘못된 프린터를 선택한 경우 빠른 인쇄 옵션을 사용할 때도 발생할 수 있습니다. 이를 방지하려면 인쇄하기 전에 항상 원하는 프린터를 수동으로 선택하세요.
- USB 드라이버와 마찬가지로 장치 관리자에서 프린터 드라이버를 업데이트하면 ‘프린터가 활성화되지 않음’ 오류를 해결하는 데 도움이 됩니다.
- 때로는 Windows Defender 방화벽이 인쇄 작업을 방해할 수 있습니다. 인쇄하기 전에 일시적으로 방화벽을 비활성화하는 것이 좋습니다.
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