Windows 11 PC에서 프로그램을 실행하려고 할 때 0xc000007b 오류가 발생하면 앱 파일이 손상되었을 가능성이 있습니다. 또한 64비트 및 32비트 버전의 OS와 소프트웨어 간의 충돌로 인해 발생할 수도 있습니다. 어떤 경우든 문제를 해결하기 위해 시도할 수 있는 다양한 솔루션이 있습니다.
수정 1: Windows 업데이트 실행
오래된 버전의 Windows를 실행 중이라면 0xc000007b 오류가 표시될 수 있습니다. 사용 가능한 업데이트가 있는지 확인하고 설치하여 오류를 제거해 보세요.
- 바로가기를 사용하여 Windows 설정을 열고
Win + I
왼쪽에 있는 Windows 업데이트를 클릭합니다.
- Windows Update 페이지에서 ‘업데이트 확인’ 버튼을 클릭합니다. 업데이트가 있으면 Windows가 다운로드 및 설치를 시작합니다. 업데이트가 설치된 후 컴퓨터를 다시 시작해야 할 수도 있습니다.
수정 2: 관리자 권한으로 프로그램 실행
일부 애플리케이션은 제대로 작동하려면 관리자 권한이 필요합니다.
- 실행하려는 프로그램을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 ‘관리자 권한으로 실행’을 클릭합니다.
- 사용자 계정 컨트롤 메시지가 나타나면 ‘예’를 클릭합니다.
- 프로그램이 관리자 권한으로 제대로 실행되면 기본 모드로 설정할 수 있습니다. 아이콘을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 ‘파일 위치 열기’를 클릭합니다.
- 파일 위치가 새 창에 열리면 앱 아이콘을 다시 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 ‘속성’을 클릭합니다.
- 이제, 맨 위의 ‘호환성’ 탭을 클릭한 다음 ‘관리자 권한으로 이 프로그램 실행’ 옆의 확인란을 클릭하여 활성화합니다. 그런 다음 확인을 클릭합니다.
수정 3: Microsoft Visual C++ 재배포 가능 패키지 다시 설치
Windows에서는 다양한 애플리케이션을 실행하려면 Microsoft Visual C++ 재배포 가능 패키지가 필요합니다. 이러한 패키지가 없거나 손상된 경우 제거하고 다시 설치해야 합니다.
- 시작 메뉴에서 제어판을 열고 ‘프로그램 및 기능’을 클릭합니다.
- 나타나는 프로그램 목록에서 ‘Microsoft Visual C++ Redistributable’ 패키지를 검색합니다. 다시 설치해야 하므로 모든 재배포 가능 패키지의 이름을 기록해 둡니다. 그런 다음 상단의 ‘제거’ 버튼을 클릭하기 전에 프로그램을 클릭하여 선택합니다.
- 나타나는 팝업에서 ‘예’ 버튼을 클릭하여 제거 프로세스를 진행합니다. Visual C++ 재배포 가능 패키지에 대해서도 동일한 작업을 수행한 다음 컴퓨터를 재부팅합니다.
- PC가 시작되면 웹 브라우저를 열고 Microsoft Visual C++ Redistributable 사이트로 이동합니다. 그런 다음 오류가 발생한 프로그램을 열기 전에 해당 사이트에서 최신 패키지를 다운로드하여 설치합니다.
수정 4: 앱 제거 및 재설치
때로는 실행하려는 애플리케이션의 핵심에 오류가 있어 열리지 않을 수 있습니다. 이는 바이러스나 다른 프로그램의 간섭으로 인해 발생할 수 있습니다. 애플리케이션을 제거하고 다시 설치하여 이를 해결할 수 있습니다.
- 바로가기를 사용하여 설정 앱을 열고
Win + I
왼쪽에 있는 ‘앱’을 클릭합니다.
- 다음으로, 상단의 ‘설치된 앱’을 클릭하세요.
- 이제 설치된 모든 애플리케이션 목록이 표시됩니다. 제거하려는 애플리케이션의 오른쪽에 있는 세 개의 점을 클릭하고 ‘제거’를 클릭합니다.
- 응용 프로그램을 제거한 후 PC를 다시 시작한 다음 설치 프로그램에서 프로그램을 다시 설치합니다. 가능하다면 해당 목적으로 새로운 설치 프로그램을 다운로드합니다.
수정 5: 손상된 파일 복원
Windows 시스템 파일은 때때로 손상되어 0xc000007b 오류가 발생할 수 있습니다. 내장된 Windows 시스템 파일 검사기(SFC)를 사용하여 손상된 파일을 복원할 수 있습니다.
- 시작 메뉴를 열고
cmd
‘관리자 권한으로 실행’을 입력하여 클릭합니다.
- 명령 프롬프트 창이 나타나면 입력
DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth
하고 Enter를 누르세요.
- 프로세스가 완료되기까지 시간이 걸릴 수 있으므로, 완료될 때까지 기다렸다가 완료되면 입력
sfc /scannow
하고 Enter를 다시 누르세요. 프로세스가 완료될 때까지 기다린 후 프로그램을 다시 실행하세요.
수정 6: .NET 프레임워크 기능 활성화
Windows는 .NET 프레임워크를 사용하여 다양한 애플리케이션과 게임에 적합한 환경을 만듭니다. 0xc000007b 오류를 수정하기 위해 켜 볼 수 있습니다.
- 시작 메뉴를 열고
windows features
‘Windows 기능 켜기/끄기’를 입력하고 클릭합니다.
- 나타나는 팝업에서 .NET Framework 폴더를 검색합니다. 찾으면 옆에 있는 확인란을 클릭하여 활성화합니다. 두 .NET Framework 폴더 모두에 대해 이 작업을 수행하고 ‘확인’ 버튼을 클릭합니다.
- Windows가 필요한 파일을 검색합니다. ‘Windows Update에서 파일을 다운로드하도록 허용’을 클릭합니다.
- 파일을 다운로드한 후 프로그램을 다시 실행하여 오류가 계속 나타나는지 확인하세요.
수정 7: DirectX 구성 요소 설치
Windows는 기본 비디오 및 오디오로 시스템에서 게임을 실행하기 위해 DirectX에 의존합니다. 시스템에 설치하면 종종 0xc000007b 오류를 제거하는 데 도움이 될 수 있습니다.
- Microsoft의 DirectX 웹사이트를 방문하여 ‘다운로드’ 버튼을 클릭하여 다운로드하세요.
- 설치 프로그램을 다운로드한 후 열고 ‘다음’ 버튼을 클릭하기 전에 ‘계약에 동의합니다’를 클릭하세요.
- 설치 프로그램이 보여주는 단계에 따라 설치를 완료한 다음 문제가 있는 프로그램을 다시 실행해 보세요.
수정 8: 클린 부팅 수행
때때로 타사 프로그램이 Windows의 정상적인 부팅 프로세스를 방해하여 0xc000007b 오류가 발생할 수 있습니다. 문제를 해결하기 위해 클린 부팅을 시도할 수 있습니다.
- 시작 메뉴를 열고
msconfig
‘시스템 구성’을 입력하여 클릭합니다.
- 시스템 구성 유틸리티가 나타나면 상단의 ‘서비스’ 탭을 클릭한 다음 ‘모든 Microsoft 서비스 숨기기’를 클릭합니다.
- 모든 Microsoft 서비스가 숨겨진 후 ‘모두 비활성화’ 버튼을 클릭하여 모든 타사 서비스를 끕니다.
- 이제 상단의 ‘시작’ 탭을 클릭한 다음 ‘작업 관리자 열기’를 클릭합니다.
- 작업 관리자가 열리면 왼쪽에 있는 ‘시작 앱’을 클릭합니다.
- 이제 오른쪽에 있는 각 앱을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 ‘사용 안 함’을 클릭해 비활성화하세요.
- 모든 애플리케이션을 비활성화한 후 작업 관리자를 닫고 ‘적용’을 클릭한 다음 ‘확인’을 클릭합니다. 그런 다음 PC를 재부팅합니다.
- 컴퓨터는 모든 타사 서비스와 애플리케이션이 비활성화된 깨끗한 환경으로 부팅됩니다. 이제 서비스를 하나씩 활성화하고 오류가 다시 나타나는지 확인할 수 있으며, 이는 원인을 식별하는 데 도움이 될 수 있습니다.
알아두어야 할 사항
- 애플리케이션을 다시 설치할 때는 이전에 사용하던 설치 프로그램 대신 새로운 설치 프로그램을 사용해 보세요. 설치 프로그램이 손상되었을 수 있으므로 오류가 표시되는 것입니다.
- 문제를 성공적으로 해결한 후에는 작업 관리자를 열고 앞서 비활성화했던 시작 프로그램을 활성화해야 합니다.
- Reset 옵션을 사용하여 PC를 기본 설정으로 재설정해 볼 수도 있습니다. 그러나 그렇게 하기 전에 파일을 백업하세요.
- 극단적인 경우 Windows를 완전히 다시 설치해야 할 수도 있습니다. 그러려면 Microsoft 웹사이트에서 ISO를 다운로드하고 설치 USB를 만들어야 합니다.
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