Windows 사용자는 블루 스크린 오브 데스(BSOD)에 익숙할 것입니다. BSOD 오류가 갑자기 나타나서 갑자기 다시 시작해야 합니다. BSOD 충돌은 짜증나고 걱정스러울 수 있으므로 Microsoft는 Windows에서 BSOD 오류를 해결하기 위한 문제 해결 도구를 제공합니다.
활성 Windows 사용자로서 이미 ntoskrnl.exe BSOD 오류가 발생했을 수 있습니다. 그렇다면 ntoskrnl.exe BSOD 오류는 무엇을 의미하며 왜 발생합니까? 이 기사에서는 이 BSOD 오류 코드에 대해 설명합니다.
ntoskrnl.exe BSOD 오류란 무엇입니까?
ntoskrnl.exe BSOD 오류의 실제 원인은 아직 알려지지 않았지만 시스템의 많은 필수 기능을 담당하는 프로세스입니다. ntoskrnl.exe 또는 Windows NT 운영 체제 커널 실행 파일은 컴퓨터의 메모리 관리를 담당합니다.
따라서 NTOSKRNL.exe BSOD 오류가 발생하는 경우 먼저 RAM 사용량을 확인해야 합니다. RAM 사용량이 높고 PC가 자동으로 다시 시작되는 경우 RAM 관련 문제를 해결해야 합니다.
때때로 ntoskrnl.exe BSOD는 하드웨어 결함, 시스템 파일 손상, 맬웨어, 오버클러킹 등으로 인해 발생합니다. 어쨌든 문제를 해결하기 위해 시도할 수 있는 몇 가지 최선의 방법은 다음과 같습니다.
1. PC의 RAM에 오류가 있는지 확인하세요.
ntoskrnl.exe BSOD 오류를 발견한 후 가장 먼저 해야 할 일은 RAM의 무결성을 확인하는 것입니다. RAM 관련 문제를 처리하기 위해 Microsoft는 Windows 메모리 진단 도구를 제공합니다. 당신이해야 할 일은 다음과 같습니다.
1. 먼저 Windows 11 검색을 클릭하고 메모리를 입력합니다. 그런 다음 목록에서 Windows 메모리 진단을 클릭합니다.
2. Windows 메모리 진단 도구 팝업에서 지금 다시 시작을 클릭하고 문제 옵션을 확인합니다.
3. 시스템이 다시 시작되고 Windows 메모리 진단 도구로 부팅됩니다. RAM에 기존 문제가 있는지 자동으로 확인합니다.
Windows 메모리 진단 도구에 오류가 표시되면 RAM 스틱을 청소하고 교체하십시오.
2. SFC 및 DISM 명령 실행
손상된 시스템 파일로 인해 ntoskrnl.exe BSOD 오류가 발생하는 경우 SFC 및 DISM 명령을 실행해야 합니다. Windows 11 운영 체제에서 실행하는 방법은 다음과 같습니다.
1. Windows 11 검색을 열고 PowerShell을 입력합니다. 이제 Powershell을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 관리자 권한으로 실행을 선택합니다 .
2. Powershell 창에서 다음 명령을 실행합니다.
DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
3. 프로세스가 완료되면 SFC 명령을 실행해야 합니다. 다음을 입력하고 Enter를 누르세요.
sfc /scannow
3. Chkdsk 유틸리티 실행
CHKDSK 또는 Check Disk는 하드 디스크 오류를 확인하고 복구하는 데 사용되는 유틸리티입니다. 하드 디스크 문제로 인해 NTOSKRNL.exe BSOD 오류가 발생할 가능성이 있습니다. 따라서 Windows 11 사용자는 chkdsk 유틸리티를 실행해야 합니다.
1. Windows 11 검색을 열고 PowerShell을 입력합니다. 이제 Powershell을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 관리자 권한으로 실행을 선택하십시오.
2. PowerShell 창에서 다음 명령을 실행합니다.
chkdsk /r /f
3. 명령을 실행한 후 다음에 Windows 11을 다시 시작할 때 드라이브를 검색하라는 메시지가 표시됩니다. Y를 입력하고 Enter 버튼을 누릅니다.
이제 Windows 11 시스템을 다시 시작하십시오. Chkdsk는 다시 시작 프로세스 중에 드라이브를 자동으로 검사합니다.
4. 오버클럭킹 또는 오버클럭킹 소프트웨어 끄기
오버클러킹은 과열로 이어지는 경우가 많으며 때로는 하드웨어 구성 요소가 손상될 수 있습니다. 따라서 초보자이고 오버클럭 경험이 없다면 모든 것을 다시 재고로 넣어두는 것이 좋습니다.
과열은 NTOSKRNL.exe BSOD 오류의 또 다른 이유입니다. 따라서 추가 변경을 하기 전에 모든 것을 기본 설정으로 되돌리십시오.
5. 바이러스 백신 프로그램 제거
때로는 바이러스 백신 프로그램이 Windows의 핵심 시스템을 방해하여 바이러스/악성 프로그램이 Windows에 영향을 미치는 것을 중지합니다. 바이러스 백신 또는 방화벽 시스템은 종종 중요한 시스템 프로세스를 차단하여 NTOSKRNL.exe BSOD 오류를 발생시킵니다.
따라서 최근에 타사 바이러스 백신 프로그램을 설치했거나 업데이트한 경우 해당 프로그램을 제거하는 것이 가장 좋습니다. 한편, NTOSKRNL.exe BSOD의 원인이 되어서는 안 되는 Windows Defender를 사용해 볼 수 있습니다.
6. 드라이버 업데이트
Windows 11은 시스템 업데이트 중에 드라이버를 자동으로 설치하지만 때로는 드라이버 업데이트가 실패할 수 있습니다. 오래된 드라이버는 Windows에서 ntoskrnl.exe 오류가 발생하는 또 다른 이유입니다.
따라서 하드웨어 구성 요소가 올바르게 작동하도록 하려면 항상 기존 드라이버를 업데이트하는 것이 가장 좋습니다. Windows 11 드라이버를 업데이트하는 방법을 알아보려면 해당 문서를 읽어보세요.
7. 악성코드 감염 여부 확인
맬웨어 감염은 Windows에서 ntoskrnl.exe BSOD 오류가 발생하는 또 다른 이유일 수 있습니다. 이는 맬웨어가 중요한 Microsoft 프로세스를 감염시키고 중단할 때 발생합니다.
Windows 11에서 숨겨진 맬웨어를 찾아 제거하는 데 프리미엄 소프트웨어가 필요하지 않습니다. 내장된 Windows 보안으로 충분합니다. Windows 보안을 사용하여 맬웨어를 찾아 제거하는 방법은 다음과 같습니다.
1. Windows 검색을 클릭하고 Windows Security를 입력합니다 . 목록에서 Windows 보안 앱을 엽니다.
2. Windows 보안 앱이 열리면 바이러스 및 위협 방지 로 전환합니다 .
3. 이제 스캔 옵션을 클릭하세요 .
4. 전체 검사를 선택한 후 지금 검사 버튼을 클릭합니다.
이제 Windows 보안 앱이 검사를 완료할 때까지 몇 분 정도 기다립니다. Windows 보안은 컴퓨터에서 숨겨진 모든 맬웨어와 바이러스를 찾아서 제거할 수 있습니다.
8. 시스템 복원 수행
PC에 사용 가능한 시스템 복원 지점이 있는 경우 이를 사용하여 장치 설정을 롤백할 수 있습니다. 복원 지점을 사용하면 Windows를 복원 지점이 생성된 날짜로 롤백할 수 있습니다.
1. Windows 검색에 Recovery를 입력합니다. 그런 다음 검색 결과 목록에서 복구 앱을 엽니다.
2. 복구 앱이 열리면 시스템 복원 열기를 클릭합니다 .
3. 시스템 파일 및 설정 복원 프롬프트에서 다른 복원 지점 선택을 선택합니다 .
4. 이제 복원 지점을 선택하고 다음을 클릭합니다 .
5. 확인 메시지가 나타나면 마침을 클릭합니다 .
9. 윈도우 11 업데이트
아무것도 작동하지 않는 경우 Windows 11 버전을 업데이트하는 것이 최후의 수단입니다. 때로는 운영 체제의 버그로 인해 ntoskrnl.exe 오류가 발생할 수 있습니다. 따라서 운영 체제 버전을 업데이트하는 것이 좋습니다.
또한 운영 체제를 최신 상태로 유지하는 것이 보안상 좋은 습관입니다. 이렇게 하면 오류가 줄어들고 새로운 기능이 포함된 안정적인 운영 체제를 즐길 수 있습니다.
Windows 11을 업데이트하려면 설정 > Windows 업데이트를 엽니다 . 오른쪽에서 업데이트 확인을 클릭합니다 . 그러면 Windows 업데이트 도구가 시작되고 보류 중인 모든 업데이트가 설치됩니다.
위의 방법이 Windows 11에서 NTOSKRNL.exe BSOD 오류를 해결하는 데 도움이 될 것이라고 확신합니다 . 그렇지 않은 경우 노트북이나 PC를 서비스 센터로 가져가 하드웨어를 점검해야 할 수도 있습니다. 이와 관련하여 의심스러운 점이 있으면 아래 의견 상자에 알려주십시오.
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