Steam 보류 중인 구매 오류는 게임 클라이언트에서 이전 거래가 실패한 경우 발생합니다. 이는 결제 모드에서 Steam으로 자금이 이체되지 않을 때 발생할 수 있습니다. Steam 서버 중단, 결제 모드 문제, 느린 인터넷, 잘못된 다운로드 지역 등 여러 가지 이유가 있을 수 있습니다.
유료 게임을 플레이하려면 먼저 해당 게임을 구매해야 하며, Steam 구매 대기 중 오류가 발생하면 구매가 불가능합니다. 이 오류가 발생하여 이를 극복하고 싶다면 올바른 위치에 있습니다. 이 문서에서는 Steam에서 이 오류를 해결하는 방법을 안내합니다.
Steam 보류 중인 구매 오류 수정
이는 일부 게임을 구매하려고 할 때 Steam에서 직면하게 되는 일반적인 문제 입니다. 경우에 따라 계정에서 자금이 차감된 경우에도 Steam에서 이 오류가 발생할 수 있습니다. 걱정할 것이 없습니다. Steam에서 이 오류를 해결하는 데 도움이 되는 모든 솔루션은 다음과 같습니다.
1. 스팀 서버 확인
Steam에서 거래가 계속 실패하거나 상태가 보류 중으로 멈춘다면 Steam 서버 중단이 원인일 수 있습니다. Steam 클라이언트는 서버가 다운되거나 정기적인 유지 관리를 받는 경우 구매 주문을 처리하지 않습니다.
이를 확인하려면 DownDetector 로 이동하세요 . 사이트에는 Steam 서버의 현재 문제와 지난 24시간 동안 사용자가 보고한 중단이 표시됩니다. 서버가 점검 중인 경우 잠시 기다리면 문제가 자동으로 해결됩니다.
2. 보류 중인 거래를 취소하고 다시 시도하세요.
주문 내역에 대기 중인 거래가 여러 개 있는 경우에도 이 오류가 발생할 수 있습니다. 이 문제를 해결하려면 보류 중인 모든 거래를 취소한 다음 다시 주문해 보세요. 수행 방법은 다음과 같습니다.
- 시작 메뉴 에서 Steam 런처를 엽니다 .
- 이제 오른쪽 상단에서 계정 사용자 이름을 클릭한 다음 계정 세부정보를 클릭하세요 .
- 계정 세부정보 탭에서 구매 내역 보기 옵션을 클릭하세요.
- 귀하가 구매한 모든 항목이 표시됩니다. 보류 중인 항목을 클릭하세요.
- 이 거래 취소 > 내 구매 취소를 클릭하여 작업을 확인하세요.
3. 인터넷 연결을 확인하세요
Steam에서 일부 구매를 할 때는 안정적인 인터넷을 사용하는 것이 좋습니다. 인터넷 속도가 느리면 구매를 할 수 없습니다. 인터넷 속도가 느린지 확인하려면 Fast.com을 방문하여 속도 테스트를 실행하면 됩니다.
인터넷 속도가 느린 경우 라우터에 연결된 다른 모든 장치의 연결을 끊을 수 있습니다. 가능하다면 라우터를 PC에 가까이 가져가세요. 또한 VPN이나 프록시를 사용하고 있다면 연결을 끊으세요. 그래도 인터넷 속도가 빨라지지 않으면 다른 네트워크에 연결해 보세요.
4. 다른 결제 모드를 사용해 보세요
Steam 측뿐만 아니라 은행 측의 서버 중단으로 인해 이 문제가 발생할 수도 있습니다. 이 경우 기다리거나 가능하다면 다른 결제 방법을 시도하는 것 외에는 다른 옵션이 없습니다. 방법은 다음과 같습니다.
- Steam 클라이언트 에서 오른쪽 상단에 있는 계정 이름을 클릭하세요.
- 메뉴에서 계정 세부정보를 클릭하세요 .
- 다음으로 이 계정에 결제 수단 추가 옵션을 클릭하세요 .
- 카드 유형을 선택하고 카드 세부정보와 결제 정보를 입력한 후 계속 을 클릭합니다 .
- Steam에서 다시 구매해 보세요. 단, 이번에는 방금 Steam에 추가한 결제 수단을 선택하세요.
5. Steam에서 상점 국가 변경
최근에 새로운 국가로 이주한 경우 구매하기 전에 Steam에서 매장 국가 위치를 변경해야 합니다. 이를 통해 Steam은 지역 설정을 업데이트하고 Steam 지갑을 업데이트할 수 있습니다. 다음은 Steam 상점 국가를 업데이트하는 단계입니다.
- Steam 에서 계정 이름을 클릭한 다음 계정 세부정보를 클릭하세요 .
- 오른쪽 창에서 매장 국가 업데이트를 클릭하세요 .
- 이제 화면의 지시에 따라 변경 사항을 업데이트하십시오.
참고 – 해당 국가의 결제 수단을 사용하여 처음 구매한 후에는 국가를 업데이트할 수 있으며 그 이전에는 업데이트할 수 없습니다.
6. 다운로드 지역 변경
Steam에서 구매하기 전에 올바른 다운로드 지역을 설정해야 합니다. 최근에 다운로드 지역을 변경한 경우 구매 보류 문제가 발생할 수 있습니다. 지역을 변경하려면 아래 단계를 따르십시오.
- 먼저 PC에서 Steam 클라이언트를 실행하세요.
- 왼쪽 상단에서 Steam을 클릭하여 메뉴를 연 다음 설정을 클릭합니다 .
- 왼쪽 창에서 다운로드 를 클릭합니다 .
- 다운로드 지역 옆에 있는 드롭다운 메뉴를 클릭 하고 현재 지역을 선택하세요.
7. 웹사이트나 기타 장치에서 구매해 보세요
기기의 Steam 앱에 결함이 있는 경우 거래가 보류되는 경우가 많습니다. 이를 방지하려면 다른 기기에서 Steam 앱을 사용해 보세요. 다른 PC가 있다면 Steam을 다운로드하고 계정으로 로그인하세요.
이것이 가능하지 않은 경우 브라우저에서 Steam 상점을 방문할 수 있습니다. PC에서 사용하는 것과 동일한 계정으로 로그인하고 게임 스토어를 탐색하세요. 웹사이트에서 구매하면 PC의 Steam 앱에 자동으로 반영됩니다.
결론
Steam에서 여전히 구매 보류 오류가 발생하나요? 위 단계를 올바르게 따르면 문제가 해결됩니다. 언급된 모든 방법을 시도했지만 문제가 해결되지 않은 경우 이 문제에 대해 Steam 지원 팀에 문의해야 합니다.
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