많은 사람들이 책상에 앉아 Windows PC나 macOS에서 Spotify를 사용합니다. Spotify가 Windows PC 또는 MacBook에서 작동을 멈추면 분위기가 망가질 수 있습니다. 일반적으로 Spotify가 데스크톱에서 작동하지 않는 이유에는 캐시, 장치 제한 또는 해결 가능한 기타 오류가 포함됩니다. 좋아하는 트랙을 빠르게 다시 들으려면 아래 가이드를 따르세요.
시작하기 전에
Spotify가 데스크톱 컴퓨터에서 작동하지 않을 때 이러한 간단한 수정 사항을 빠르게 시도할 수 있습니다.
- Microsoft Store (Windows) 또는 App Store (macOS) 를 사용하여 Spotify를 최신 버전으로 업데이트하세요 . 많은 사용자는 UI 때문에 이전 Spotify 버전을 사용하고 싶어하지만 시간이 지남에 따라 응답이 없어지고 더 이상 OS에서 지원되지 않습니다.
- Spotify가 다운되었을 수 있으며 다른 많은 사용자도 귀하와 같은 문제에 직면하고 있습니다. DownDetector 에서 확인할 수 있습니다 .
- 최대 5개의 장치에 장치당 최대 10,000곡, 50,000곡을 다운로드할 수 있습니다. 트랙 수가 많지만 일부 고급 사용자는 해당 제한을 초과할 수 있습니다.
- 인터넷이 실행되고 있는지 확인하세요.
- VPN을 비활성화하고 방화벽과 바이러스 백신도 확인하세요.
1. 모든 기기에서 로그아웃하고 비밀번호 변경
Spotify는 프리미엄 사용자에게도 유사한 제한 사항을 적용합니다. 예를 들어 프리미엄 사용자의 경우에도 장치 수가 5개로 제한됩니다. 게다가, 언제든지 해당 장치 중 하나만에서 노래를 재생할 수 있습니다. 아마도 이것이 Spotify가 장치 제한에 도달하여 Windows 또는 macOS 컴퓨터에서 작동하지 않는 이유일 것입니다. 장치에서 로그아웃하려면:
1. 즐겨 사용하는 브라우저에서 Spotify 계정에 로그인하세요.
2. 오른쪽 상단에 있는 프로필 사진을 클릭 하고 계정을 선택하세요 .
3. 약간 스크롤하여 도움말 섹션 바로 위에서 로그아웃 버튼을 클릭합니다.
4. 다음 페이지에서 다시 모든 곳에서 로그아웃 버튼을 클릭하여 확인합니다. 해당 페이지의 Spotify 메모에 따르면 이것이 적용되는 데 최대 1시간이 소요되지만 우리의 경우에는 즉시 적용되었습니다. 다른 장치(이 작업을 수행하는 데 사용한 장치가 아님)에서 다시 로그인해야 합니다.
이는 또한 귀하의 계정에 접근할 수 있는 해커와 사기꾼으로부터 귀하의 계정을 보호하는 데 도움이 됩니다. 다음 단계는 Spotify 계정 비밀번호를 변경하여 보안을 유지하는 것입니다. 하기 위해서:
1. 브라우저에서 새 탭을 엽니다. Spotify의 비밀번호 재설정 페이지 로 이동하세요 .
2. 먼저 확인을 위해 이메일 ID를 입력 한 후 링크 보내기 버튼을 클릭 해야 합니다 . 이는 귀하 외에는 누구도 비밀번호를 재설정할 수 없도록 하기 위한 것입니다. 귀하의 이메일 ID로 확인 링크가 전송됩니다. 해당 링크를 클릭하여 확인하세요. 화면의 지시에 따라 새 비밀번호를 만드세요.
2. 앱에서 하드웨어 가속 비활성화
아니요, 브라우저의 하드웨어 가속 옵션에 대해 말하는 것이 아닙니다. Spotify 데스크톱 앱에는 이 기능이 포함되어 있어 Spotify 앱이 제대로 작동하지 않을 수 있습니다.
macOS의 경우
1. 데스크탑에서 Spotify 앱을 실행하세요.
2. 위 메뉴에서 Spotify를 선택 하고 하드웨어 가속 옵션을 끕니다 .
윈도우의 경우
1. Spotify 앱을 엽니다.
2. 점 3개로 된 메뉴를 클릭하세요. 편집 아래에서 기본 설정을 선택합니다 .
3. 호환성에서 하드웨어 가속 활성화를 클릭하여 비활성화합니다.
3. 스트리밍 품질 변경
Spotify는 몇 가지 스트리밍 품질 옵션을 제공하며 인터넷 연결 및 속도에 따라 적절한 품질을 선택합니다. 설정하는 동안 때때로 이 설정을 수동으로 변경했을 수 있으며 선택한 음질을 지원하는 데 속도나 연결이 충분하지 않기 때문에 Spotify가 데스크톱에서 작동하지 않을 수 있습니다.
Windows의 경우
1. Spotify 앱을 엽니다. 프로필 사진을 클릭 하고 설정 을 선택합니다 .
2. 오디오 품질 섹션의 드롭다운 메뉴에서 원하는 스트리밍 품질을 선택할 수 있습니다.
macOS에서
1. Spotify 앱이 열려 있는 동안 왼쪽 상단에 있는 Apple 로고 옆에 있는 Spotify 메뉴 버튼을 클릭하고 상황에 맞는 메뉴에서 설정을 선택하세요.
2. 드롭다운 메뉴의 오디오 품질 섹션에서 스트리밍 품질을 변경할 수 있습니다.
질문: Spotify 앱의 Jam 기능을 사용해 보셨나요 ? 특히 친구들과 함께라면 꽤 괜찮습니다.
4. 사운드 설정에서 올바른 출력 선택(Windows)
Windows PC의 잘못된 사운드 설정으로 인해 Spotify가 의도한 대로 작동하지 않을 수 있습니다. 많은 사용자들이 PC의 사운드 출력 기본값이 스피커 대신 공백/기본값으로 설정되어 있다고 보고했습니다. 빨리 해결해보자.
1. Windows+I 키보드 단축키를 눌러 설정을 엽니다.
2. 소리 설정을 검색 한 후 엽니다.
3. 고급 섹션으로 스크롤하고 볼륨 믹서를 클릭합니다 .
4. 개별 앱의 사운드 출력 옵션을 제어할 수 있습니다. 앱 섹션에서 Spotify를 찾아 클릭하여 확장하세요.
5. 여기에서 출력 장치에 대해 올바른 스피커 또는 사운드 출력이 선택되었는지 확인하십시오.
6. 사운드 설정을 닫고 Spotify를 종료합니다. Spotify를 다시 실행하면 작동합니다.
5. 헤드폰용 공간 사운드 활성화(Windows)
공간 사운드를 지원하는 헤드폰을 사용하는 경우 Spotify가 사운드를 올바르게 재생하기 전에 PC의 사운드 설정에서 해당 기능을 활성화해야 합니다.
1. Windows 설정 으로 돌아가서 사운드 설정을 검색하여 열고 모든 사운드 장치를 클릭합니다 .
2. 여기에서 음원을 선택하세요 . 우리의 경우에는 Speaker가 됩니다. 두 가지 옵션이 있습니다. 우리는 Nahimic Easy Surround를 사용하므로 이를 선택하겠습니다. 헤드폰을 사용 중이고 PC에 연결되어 있는 경우 해당 헤드폰을 선택하세요.
3. 일반에서 오디오가 허용 으로 설정되어 있는지 확인하세요 . 오디오가 허용되면 ‘허용 안 함’ 버튼이 표시되고 그 반대의 경우도 마찬가지입니다. 바로 아래에서 오디오의 기본 소스로 설정할 수도 있습니다.
4. 아래로 스크롤하여 공간 사운드 메뉴에서 헤드폰용 Windows Sonic을 선택합니다.
6. 올바른 음원 선택(macOS)
1. 왼쪽 상단 모서리에 있는 Apple 로고를 클릭 하고 시스템 설정을 선택합니다 .
2. 왼쪽 사이드바에서 사운드를 선택한 다음 조금 스크롤합니다. 출력 및 입력 섹션에서 출력 탭을 선택합니다. 여기에서 올바른 음원이 선택되었는지 확인하세요. 스피커, 헤드폰, MacBook의 기본 스피커 등 Mac에 연결된 장치에 따라 몇 가지 이상이 있을 수 있습니다.
7. Windows 문제 해결사 실행(Windows)
Windows OS에는 일반적으로 직면하는 문제와 버그를 해결하는 데 도움이 되는 문제 해결사가 내장되어 있습니다. 모든 Microsoft Store 설치 앱에 대해 하나가 있습니다. Microsoft Store를 사용하여 Spotify를 설치한 경우 아래 단계를 따르세요.
1. Windows 키 + I 키보드 단축키를 눌러 설정 앱을 엽니다 . Microsoft Store 앱 문제 찾기 및 해결 을 검색하여 엽니다 .
2. 팝업창이 나타납니다. 다음을 클릭 하고 그 후 화면의 지시를 따르십시오. Windows에서는 문제를 찾아서 해결하려고 시도합니다. 시간이 좀 걸릴 수 있습니다.
Spotify의 ‘Eat This Playlist’ 스네이크 게임을 플레이하는 방법
8. 캐시 파일 삭제
Spotify와 같은 앱을 사용하는 동안 손상된 캐시 파일로 인해 오류가 발생하는 경우가 많습니다. Spotify가 Windows 또는 macOS에서 작동하지 않는 경우 캐시 파일을 삭제하십시오. 다시 로그인해야 하지만 모든 재생 목록, 팟캐스트 등이 잠시 후 클라우드에서 다시 동기화됩니다.
Microsoft Store에서 앱을 다운로드한 Windows 사용자의 경우
1. C 드라이브나 Windows OS가 설치된 곳을 엽니다. 기본적으로 C 드라이브입니다.
2. 아래 폴더 구조로 드릴다운합니다.
Users\[username folder]\AppData\Local\Spotify
AppData 폴더가 표시되지 않으면 보기를 클릭 하고 표시 아래에서 숨겨진 항목을 클릭하세요 .
3. Spotify 폴더 내의 Storage 폴더를 삭제합니다 .
Spotify 사이트에서 직접 앱을 다운로드한 Windows 사용자의 경우
1. 아래 폴더 구조로 이동합니다. 파일 탐색기를 열고 경로를 복사하여 붙여넣습니다.
C:\Users\[UserName]\AppData\Local\Packages\SpotifyAB.SpotifyMusic_zpdnekdrzrea0\LocalCache\Spotify\Data
2. Data 폴더 내의 모든 파일과 폴더를 삭제합니다.
macOS 사용자의 경우
1. 이동을 클릭 하고 하단의 폴더로 이동을 선택하세요.
2. 아래 경로를 복사하여 붙여넣고 Return 키를 누릅니다 .
~/Library/Application Support/Spotify/PersistentCache/Storage
3. 해당 폴더의 모든 항목을 삭제합니다.
9. 앱 지원에서 Spotify 폴더 삭제(macOS)
1. 먼저 Spotify를 제거해야 합니다.
2. 이동을 클릭 하고 이전 방법과 마찬가지로 폴더로 이동을 선택합니다.
3. 아래 경로를 복사하여 붙여넣고 Return 키를 누릅니다 .
~/Library/Application Support
4. Spotify 폴더를 삭제합니다.
10. 새로 다시 설치
완전히 다시 설치하려면 먼저 캐시 파일을 삭제하여 앱을 다시 설치할 때 캐시 파일이 다시 생성되도록 해야 합니다. 이렇게 하면 손상된 캐시 파일이 반복되는 문제가 되지 않습니다.
캐시를 삭제하려면 위의 8번 항목을 참조하세요.
Windows에서 앱을 제거하려면
설정을 다시 엽니다 . 앱 > 설치된 앱 으로 이동하여 검색창에서 Spotify를 검색하세요 . Spotify 옆에 있는 점 3개 메뉴를 클릭 하고 제거 를 선택합니다 .
macOS에서 앱을 제거하려면
Finder를 사용하여 Spotify 앱 아이콘을 휴지통으로 끌어다 놓기만 하면 됩니다.
11. 호스트 파일 편집(Windows)
이것은 약간 고급 방법이므로 마지막으로 보관했습니다. 모든 것을 시도한 후에도 Spotify가 여전히 작동하지 않으면 다음을 시도해 볼 수 있습니다. Spotify 지원을 받는 많은 사람들은 이것이 문제를 해결했다고 주장했습니다.
2. 파일을 클릭 하고 열기를 선택합니다 .
3. 주소창에 아래 폴더 경로를 복사하여 붙여넣으세요. 그런 다음 하단의 드롭다운 메뉴에서 모든 파일을 선택합니다. 파일 목록이 표시됩니다. 호스트 파일(아래에 있는 호스트 달력)을 두 번 클릭하여 엽니다.
C:\Windows\System32\drivers\etc
4. 옆에 웹사이트 이름과 IP 주소가 있는 줄이 표시됩니다. Spotify 또는 Fastly가 포함된 줄이 있으면 삭제하세요. 다른 것을 만지지 마십시오. 만일의 경우를 대비해 이 파일을 백업해 두는 것이 좋습니다.
현장에서
Spotify 앱은 Windows에서 정상적으로 실행됩니다. 대부분의 경우, 이는 해결해야 하는 단순한 버그이거나 변경해야 하는 일부 설정입니다. Spotify는 Windows PC 또는 Mac에서 작동합니다. 문제를 해결한 후 멋진 Spotify 팁과 요령을 확인하여 최대한 활용할 수 있습니다.
답글 남기기