많은 Windows 11 사용자는 일반적으로 ‘업데이트 다운로드 안 됨’ 문제를 겪습니다. 상당수의 사용자가 Windows 11 시스템에 대한 업데이트를 다운로드할 수 없다는 점에 대해 좌절감을 표명했습니다.
Windows 11 기기에서 비슷한 문제가 발생하는 경우 계속 읽어보세요. 다음 섹션에서는 업데이트가 다운로드되거나 설치되지 않는 문제를 해결하는 몇 가지 효과적인 솔루션을 제공합니다.
Windows 11 업데이트가 다운로드되지 않는 원인은 무엇입니까?
Windows 11 업데이트 문제는 인터넷 연결, 시스템 파일 오류 또는 기타 근본적인 요인에 기인하는 경우가 많습니다.
Windows 11 업데이트가 다운로드되지 않는 주요 이유는 다음과 같습니다.
- 소프트웨어 버그 또는 결함
- 인터넷 연결 문제
- 손상된 Windows 시스템 파일
- Windows 서비스 비활성화
- VPN 또는 프록시 서버 사용
- 저장공간이 부족합니다
이러한 요소로 인해 Windows 11에서 업데이트를 다운로드하거나 설치하는 데 어려움이 발생할 수 있습니다.
업데이트 문제의 잠재적 원인을 이해하면 문제를 해결하는 데 큰 도움이 될 수 있습니다. 아래에서 Windows 11 업데이트 문제를 해결하기 위한 몇 가지 전략을 설명합니다.
1. Windows 11 장치를 다시 시작합니다.
Windows 11 컴퓨터를 마지막으로 재시작한 지 오래 되었다면 지금이 재시작하기에 이상적인 시점일 수 있습니다. 간단한 재시작으로 Windows Update 서비스의 기능을 방해할 수 있는 버그와 결함을 수정할 수 있습니다.
다시 시작하면 일시적인 문제가 해결되고 시스템 메모리가 새로 고쳐지며, 궁극적으로 Windows Update 서비스가 원활하게 다시 시작되는 데 도움이 됩니다.
이렇게 하려면 시작 버튼을 클릭하고 전원 메뉴로 이동한 다음 ‘다시 시작’을 선택합니다. 컴퓨터가 재부팅되면 Windows Update를 다시 한 번 실행해 보세요.
2. 인터넷 연결 확인
안정적인 인터넷 연결은 Windows에서 업데이트를 다운로드하는 데 필수적입니다. 불안정하거나 신뢰할 수 없는 인터넷 연결은 Windows Update 도구를 방해하여 다운로드 문제를 일으킬 수 있습니다.
Windows 11 업데이트에 문제가 있는 경우 인터넷 연결을 확인하는 것이 좋습니다. 다양한 속도 테스트 웹사이트를 사용하여 인터넷 속도와 안정성을 평가할 수 있습니다.
3. Windows 업데이트 문제 해결사 시작
Windows 11에는 Windows Update 서비스와 관련된 문제를 식별하고 해결할 수 있는 기본 제공 업데이트 문제 해결사가 있습니다. 이 도구를 실행하면 Windows 11 업데이트가 다운로드되지 않는 문제를 해결하는 데 도움이 될 수 있습니다 .
1. 시작 메뉴를 열고 설정을 선택하세요 .
2. 설정에서 시스템 탭으로 이동한 후 오른쪽 창에서 문제 해결을 선택합니다.
3. 다음으로, 문제 해결 섹션에서 다른 문제 해결사를 클릭합니다 .
4. Windows Update를 찾아 옆에 있는 실행 버튼을 클릭합니다.
화면의 지시에 따라 문제 해결 과정을 완료하세요.
4. Windows 업데이트 서비스 활성화
가끔 악성 소프트웨어가 Windows Update 서비스를 비활성화할 수 있습니다. 이러한 서비스가 비활성화되면 Windows 11은 업데이트를 확인할 수 없습니다.
업데이트 도구를 수동으로 실행하려고 해도 업데이트는 사용할 수 없습니다. 따라서 Windows Update Services가 활성화되어 작동 중인지 확인하는 것이 중요합니다.
1. Windows 키 + R을 눌러 RUN 대화 상자에 액세스합니다. services.msc를 입력 하고 Enter를 누릅니다.
2. 서비스 창에서 Windows Update 서비스를 찾아 두 번 클릭합니다.
3. Windows 업데이트 속성에서 시작 유형이 자동 으로 설정되어 있는지 확인하고 적용을 클릭합니다 .
4. 다음으로, Background Intelligent Transfer Service를 찾아 두 번 클릭합니다 .
5. 이 서비스의 속성 창에서 시작 유형으로 자동을 선택하고 적용을 클릭합니다 .
수정한 후에는 Windows 컴퓨터를 다시 시작하는 것을 잊지 마세요.
5. 저장 공간 가용성 확인
Windows 업데이트는 상당히 클 수 있으므로 원활한 설치를 위해 최소 20GB의 여유 저장 공간을 갖는 것이 좋습니다.
업데이트를 다운로드할 수 있는데도 설치 중에 오류가 발생하는 경우, 사용 가능한 저장 공간을 확인하세요.
저장 공간이 제한되어 있으면 Windows가 업데이트를 다운로드하거나 설치하지 못할 수 있습니다. Windows 업데이트를 시작하기 전에 충분한 공간을 확보하세요.
6. 미터링 연결 비활성화
어떤 경우에는 사용자가 WiFi 네트워크를 데이터 사용을 제어하기 위해 계량 연결로 설정합니다. 네트워크가 계량 연결로 분류되면 Windows는 대역폭을 절약하기 위해 업데이트 검색을 축소할 수 있습니다.
- 요금제 연결을 비활성화하는 방법은 다음과 같습니다.
- 설정을 열고 네트워크 및 인터넷 으로 이동합니다 .
- 오른쪽에서 WiFi 또는 이더넷을 클릭하세요.
- 연결된 네트워크를 선택하고 측정 연결을 끕니다 .
이 프로세스를 통해 Windows 11 기기의 데이터 통신 연결이 비활성화됩니다.
7. SoftwareDistribution 폴더에서 업데이트 파일 제거
SoftwareDistribution 폴더는 설치 전에 업데이트 파일이 임시로 저장되는 곳입니다. 다운로드에 문제가 있는 경우 이 폴더를 비우면 오작동이 해결될 수 있습니다.
기존 업데이트 파일을 삭제하려면 다음 단계를 따르세요.
1. Windows 11 검색 창을 클릭하고 서비스를 입력한 후 결과에서 서비스 앱을 엽니다.
2. Windows Update 서비스를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 중지를 선택합니다 .
3. (Windows 키 + R)을 사용하여 실행 대화 상자를 열고 다음 경로를 입력한 후 Enter를 누릅니다.
C:\Windows\SoftwareDistribution
4. 이렇게 하면 SoftwareDistribution 폴더 로 이동합니다 .
5. 이 폴더 내의 모든 파일을 선택하고 마우스 오른쪽 버튼을 클릭한 후 삭제를 선택합니다 .
6. 이제 서비스로 돌아가서 Windows Update를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 시작을 선택합니다 .
이러한 변경 사항을 적용한 후에는 반드시 컴퓨터를 다시 시작하세요.
8. 타사 보안 소프트웨어를 일시적으로 끕니다.
일반적으로 Windows 11에서는 기본 제공 Windows 보안 앱이 맬웨어 및 바이러스로부터 적절한 보호 기능을 제공하므로 별도의 바이러스 백신 솔루션이 필요하지 않습니다.
하지만 타사 보안 프로그램을 사용하고 있는 경우 일시적으로 비활성화하는 것이 좋습니다.
이러한 외부 보안 애플리케이션은 때때로 Windows Update 프로세스와 충돌할 수 있습니다. 업데이트가 다운로드되지 않는 문제가 발생하는 경우 보안 소프트웨어가 업데이트 서비스를 방해하고 있을 수 있습니다.
업데이트 프로세스가 끝날 때까지 타사 바이러스 백신이나 보안 프로그램을 비활성화하면 이 문제가 해결될 수 있습니다. Windows를 성공적으로 업데이트한 후 보안 소프트웨어를 다시 활성화합니다.
9. 시스템 파일 검사기 실행
시스템 파일 검사기(SFC)는 시스템 내에서 손상된 파일을 감지하고 복구하는 데 유용한 도구입니다. 이는 종종 Windows 11 업데이트가 설치되지 않는 문제를 해결할 수 있습니다 . 사용 방법은 다음과 같습니다.
1. Windows 검색창에 CMD를 입력합니다. 명령 프롬프트를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 ‘관리자 권한으로 실행’을 선택합니다.
2. 명령 프롬프트 창에서 다음 명령을 입력하고 Enter를 누릅니다.
SFC /scannow
이 명령은 시스템 파일 검사기를 통해 검사를 시작합니다. 검사가 완료될 때까지 잠시 기다려 주세요.
위에 설명된 방법은 Windows 11 업데이트가 다운로드되거나 설치되지 않는 것과 관련된 문제에 대한 효과적인 솔루션을 제공할 것입니다. 여전히 문제가 발생하면 Microsoft 포럼에서 도움을 요청하거나 이전 OS 버전으로 되돌리는 것을 고려하세요.
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