Microsoft Store는 Windows 사용자를 위한 선도적인 앱 마켓플레이스로, 다양한 애플리케이션, 게임 및 영화에 대한 액세스를 제공합니다. 현재 사용자는 45,000개 이상의 게임과 10,000개의 앱을 다운로드할 수 있습니다.
인기에도 불구하고, 많은 Windows 사용자는 Microsoft Store를 사용할 때 다양한 오류를 겪습니다. 비슷한 문제가 발생했다면 걱정하지 마세요! 일반적인 원인과 해당 솔루션 목록을 모아서 도와드리겠습니다.
Microsoft Store 로딩과 관련된 일반적인 문제
Microsoft Store에서 어려움을 겪었다면 문제에 기여하는 주요 및 보조 요인을 모두 평가하는 것이 중요합니다. 아래는 Microsoft Store 페이지가 로드되지 않을 수 있는 잠재적 이유를 모아 놓은 것입니다.
- Microsoft 계정에 문제가 있습니다.
- 인터넷 연결이 불안정합니다.
- 프록시나 VPN과 같은 라우팅된 인터넷 연결을 활용합니다.
- Microsoft Store 캐시가 손상되었습니다.
Windows 10/11에서 Microsoft Store 로딩 문제 해결
Microsoft Store 페이지가 로드되지 않는 데에는 여러 가지 요인이 있을 수 있지만, 이 문제를 해결하기 위한 수많은 솔루션이 있습니다. 다음은 기기에서 시도할 수 있는 간단한 몇 가지 방법입니다.
1. 인터넷 연결 속도 확인
첫 번째 단계는 인터넷 속도를 평가하는 것입니다. 느리고 신뢰할 수 없는 연결은 종종 Microsoft Store에서 로딩 문제로 이어질 수 있습니다.
광범위한 문제 해결에 착수하기 전에 인터넷 속도를 확인하는 것이 가장 좋습니다. Ookla의 Speedtest를 사용하는 것이 좋습니다 .
인터넷 연결이 충분한데도 문제가 지속되면 다음 해결책으로 넘어가세요. 연결 속도가 느린 경우 인터넷 서비스 제공업체에 도움을 요청하세요.
2. 인터넷 연결 재설정
또 다른 효과적인 방법은 인터넷 연결을 재설정하는 것입니다. 많은 사용자가 이 접근 방식을 사용하여 문제를 성공적으로 해결했습니다. 방법은 다음과 같습니다.
- Windows를 누르고 명령 프롬프트를 검색한 후 관리자 권한으로 실행을 선택합니다 .
- 다음 명령을 하나씩 입력하고 각 명령을 입력한 후 Enter 키를 누르세요 .
ipconfig /flushdns
ipconfig /registerdns
ipconfig /release
ipconfig /renew
netsh winsock reset 
모든 명령을 입력한 후에는 장치를 다시 시작 하세요.
3. Microsoft Store 문제 해결사 활용
Windows는 때때로 문제가 있지만, 도전을 헤쳐나가는 데 도움이 되는 도구를 제공합니다. Microsoft Store의 문제를 해결하려면 기본 제공 문제 해결사를 활용합시다.
- Windows > 설정 > 문제 해결을 누릅니다 .
- 다른 문제 해결사를 선택하세요 .
- Windows Store 앱 아래의 실행 버튼을 클릭합니다 . 그러면 상황을 분석하고 이를 해결하기 위한 단계를 제공합니다.
4. 정확한 날짜와 시간 설정
이상하게도, 잘못된 날짜 및 시간 설정은 Microsoft Store의 기능을 방해할 수 있습니다. 이를 완화하려면 자동 날짜 및 시간 조정에 대한 설정을 구성하세요.
- Windows > 설정 > 시간 및 언어를 누릅니다 .
- 날짜 및 시간을 선택하세요 .
- 자동으로 시간 설정 토글을 활성화합니다 .
5. 프록시 연결 비활성화
프록시는 유용한 목적을 제공할 수 있지만 Microsoft Store에서 로딩 문제의 원인이 될 수도 있습니다. 따라서 프록시 설정을 비활성화하는 것이 유익할 수 있습니다.
- Windows > 설정 > 네트워크 및 인터넷을 누릅니다 .
- 프록시를 선택하세요 .
- 프록시 서버 사용 옵션을 끕니다 .
6. Microsoft Store 복구
응용 프로그램을 복구하면 수많은 시스템 관련 문제를 해결할 수 있습니다. Microsoft Store에 문제가 있는 경우 복구 옵션을 사용해 보세요.
- Windows > 설정 > 앱을 누릅니다 .
- 설치된 앱 섹션을 찾아 선택합니다 .
- Microsoft Store를 찾아서 세 개의 점을 클릭 하고 고급 옵션을 선택하세요 .
- 복구 버튼을 클릭하세요 . 복구 프로세스 후에 앱을 재설정 하도록 선택할 수도 있습니다 .
7. Microsoft 계정에서 로그아웃하고 다시 로그인합니다.
이전에 언급했듯이 Microsoft 계정의 문제는 오류를 유발할 수 있습니다. 시스템이 인증 문제를 감지하면 Microsoft Store가 제대로 작동하지 않을 수 있습니다.
이를 수정하려면 Microsoft Store에서 계정에서 로그아웃하고 잠시 후 올바른 자격 증명으로 다시 로그인하세요. 이 방법은 다양한 계정 관련 문제를 해결하는 데 도움이 될 수 있습니다.
8. TLS 1.2 활성화
TLS(전송 계층 보안)는 인터넷과 상호 작용하는 동안 개인 데이터를 보호합니다. 다양한 포럼의 토론에 따르면 TLS 1.2를 활성화하면 Microsoft Store 페이지의 로딩 실패를 해결할 수 있다고 합니다. 수행할 작업은 다음과 같습니다.
- Windows를 누르고 인터넷 옵션을 검색한 후 열기를 선택합니다 .
- 고급 탭 으로 이동하여 TLS 1.2 사용 상자가 선택되어 있는지 확인하세요.
- 적용을 클릭한 다음 확인을 클릭합니다 .
9. Microsoft Store 재설치
앞서 언급한 방법으로 문제가 해결되지 않으면 PowerShell을 사용하여 Microsoft Store를 다시 설치해야 할 수 있습니다. 이렇게 하면 설치 문제를 효과적으로 해결할 수 있습니다.
제거 단계
- Windows를 누르고 PowerShell을 검색한 후 관리자 권한으로 실행을 선택합니다 .
- 다음 명령을 입력하고 Enter를 누르세요 .
get-appxpackage –allusers 
Microsoft Store의 패키지 이름을 찾아 복사 합니다 .
- 다음 명령을 입력하고 해당 Microsoft Store 패키지 이름으로 대체한 후 Enter를 누릅니다 .
remove-appxpackage Microsoft.WindowsStore_22202.1402.2.0_x64__8wekyb3d8bbwe 
이 작업을 수행하면 Microsoft Store가 제거됩니다 . 그런 다음 기기를 다시 시작하세요.
설치 단계
- 관리자 권한으로 PowerShell을 엽니다 .
- PowerShell에 다음 명령을 입력하고 Enter를 누르세요 .
Add-AppxPackage -register "C:\Program Files\WindowsApps\Microsoft.WindowsStore_11804.1001.8.0_x64__8wekyb3d8bbwe\AppxManifest.xml" –DisableDevelopmentMode 
Microsoft Store가 성공적으로 다시 설치됩니다.
결론
결론적으로, 이 가이드는 Microsoft Store 페이지가 로드되지 않는 문제를 해결하는 방법을 설명합니다 . 더 간단한 방법으로 문제 해결을 시작하고, 그 방법으로도 성공하지 못하면 제공된 고급 솔루션을 구현합니다. 이 정보가 귀중하기를 바랍니다. 관련된 우려 사항이 있으면 아래의 댓글 섹션에 공유해 주세요.
이미지 출처: Techdator.net
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