Outlook 365와 같은 최신 버전의 Microsoft Outlook은 빠른 인쇄와 같은 편리한 기능을 제공하여 이메일 및 첨부 파일 인쇄를 단순화합니다. 그러나 Outlook 앱이 이메일이나 첨부 파일을 인쇄할 수 없는 문제가 발생할 수 있습니다. 공백 인쇄, 부분 인쇄 또는 전혀 인쇄할 수 없는 경우, 이 가이드는 Microsoft Outlook이 Windows에서 프린터와 협력하도록 하는 몇 가지 유용한 팁을 안내합니다 .
1. 기본 프린터 확인
프린터를 사용할 수 없는 경우 Microsoft Outlook에서 이메일과 첨부 파일을 인쇄하는 데 문제가 있을 수 있습니다. 따라서 가장 먼저 해야 할 일은 Windows PC에 설정된 기본 프린터를 확인하는 것입니다.
1. Windows + I 키보드 단축키를 눌러 설정 앱을 엽니다. Bluetooth 및 장치 탭 으로 이동하여 프린터 및 스캐너를 클릭합니다 .
2. 목록에서 원하는 장치를 선택하세요.
3. 기본값으로 설정 옵션을 클릭합니다 .
Outlook에서 다시 인쇄해 보고 작동하는지 확인하세요.
2. 프린터 문제 해결사 실행
Windows 10 및 11은 PC의 일반적인 문제를 해결하기 위한 여러 가지 문제 해결사를 제공합니다. 이 경우 프린터 문제 해결사를 실행할 수 있습니다. 이를 통해 Windows는 시스템의 일반적인 인쇄 문제를 진단하고 해결할 수 있습니다.
1. Windows 키 + S 키보드 단축키를 눌러 검색 메뉴를 엽니다. 상자에 문제 해결 설정을 입력 하고 Enter 키를 누릅니다 .
2. 기타 문제 해결사를 선택합니다 .
3. 프린터 옆에 있는 실행 버튼을 클릭합니다 . 여기에서 화면의 지시에 따라 문제 해결사 실행을 완료합니다.
3. Outlprnt 파일 이름 바꾸기
Microsoft Outlook은 이메일, 연락처 및 달력에 대해 선호하는 모든 인쇄 구성을 Outlprnt 파일에 저장합니다. 이 파일이 손상되거나 액세스할 수 없는 경우 Outlook 이메일이나 첨부 파일을 인쇄할 수 없으며 Windows에서 “항목을 선택하지 않으면 인쇄할 수 없습니다” 오류가 발생합니다.
Microsoft 커뮤니티 게시물 의 여러 사용자는 단순히 Outlprnt 파일의 이름을 변경하여 이 특정 문제를 해결했다고 보고했습니다. 당신도 그것을 시도할 수 있습니다.
1. Windows 키 + R을 눌러 실행 대화 상자를 엽니다. 상자에 %appdata%\Microsoft\Outlook을 입력 하고 Enter를 누릅니다 .
2. Outlprnt 파일을 찾아 상단의 이름 바꾸기 아이콘을 클릭합니다. 파일 이름을 Outlprnt.old 또는 이와 유사한 이름으로 바꿉니다.
그런 다음 Outlook을 다시 시작하면 Outlprnt 파일이 다시 생성됩니다. 그 후에는 인쇄 문제가 발생하지 않습니다.
4. 안전 모드에서 Outlook을 열고 추가 기능을 비활성화합니다.
안전 모드에서 Outlook을 열면 추가 기능이나 사용자 지정 도구 모음 설정 없이 실행됩니다. 이렇게 하면 추가 기능 중 하나가 Microsoft Outlook에서 인쇄 문제를 일으키는지 확인하는 데 도움이 될 수 있습니다.
Ctrl 키를 누른 채 Outlook 바로 가기를 두 번 클릭합니다. Outlook이 안전 모드로 열리면 이메일이나 첨부 파일을 인쇄해 보세요. 문제가 발생하지 않으면 추가 기능 중 하나가 문제를 일으키는 것일 수 있습니다. 모든 추가 기능을 비활성화한 다음 개별적으로 다시 활성화하여 문제의 원인을 찾을 수 있습니다.
1. 아웃룩 상단의 파일 메뉴를 클릭하세요.
2. 왼쪽 창에서 옵션을 클릭합니다 .
3. 추가 기능 탭 으로 전환 하고 관리 옆에 있는 드롭다운 메뉴를 사용하여 COM 추가 기능을 선택합니다 . 그런 다음 이동 버튼을 클릭하세요 .
4. 추가 기능을 비활성화하려면 확인란을 선택 취소하고 확인을 클릭합니다 .
Outlook을 다시 시작하고 추가 기능을 한 번에 하나씩 다시 활성화하십시오. 문제가 다시 발생할 때까지 각 추가 기능을 활성화한 후 이메일이나 첨부 파일을 인쇄하세요. 문제가 있는 추가 기능을 찾으면 제거하는 것이 좋습니다.
5. 레지스트리 파일 수정
Outlook의 빠른 인쇄 기능을 사용하여 PDF 첨부 파일이 포함된 이메일을 인쇄하는 데 문제가 있습니까? 이는 Adobe Acrobat Reader와 같은 PDF 뷰어 앱과 Outlook 간의 충돌로 인해 발생할 수 있습니다.
이 문제를 해결하려면 Microsoft에서 제안하는 해결 방법을 사용해 보세요.
1. Windows 키 + S를 눌러 검색 메뉴를 엽니다. 상자에 레지스트리 편집기를 입력 하고 Enter 키를 누릅니다 .
2. 상단 주소창에 다음 경로를 붙여넣고 Enter 키를 누릅니다 .
Computer\HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\16.0\Outlook\Options
3. 옵션 키를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭 하고 새로 만들기 > 키를 선택합니다 . 이름을 첨부 파일 로 지정합니다 .
4. 첨부 파일을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭 하고 새로 만들기 > DWORD32(32비트) 값을 선택 하고 이름을 FileTrackIdle 로 지정합니다 .
5. FileTrackIdle을 두 번 클릭 하고 값 데이터 필드에 15000을 입력합니다 . 그런 다음 확인 을 클릭합니다 .
이 후 PC를 다시 시작 하고 문제가 여전히 있는지 확인하십시오.
6. 프린터 드라이버 업데이트
여전히 Microsoft Outlook에서 이메일과 첨부 파일을 인쇄할 수 없는 경우 PC의 프린터 드라이버 에 문제가 있을 수 있습니다 . 프린터 드라이버를 업데이트하여 문제가 해결되는지 확인할 수 있습니다.
1. 시작 아이콘을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭 하고 장치 관리자를 선택합니다 .
2. 인쇄 대기열을 두 번 클릭하여 확장합니다. 프린터를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 드라이버 업데이트를 선택합니다 .
화면의 지시에 따라 드라이버 업데이트를 완료하고 문제가 해결되는지 확인하세요.
7. 대체 방법을 시도해 보세요
Microsoft Outlook이 여전히 이메일이나 첨부 파일 인쇄를 거부하는 경우 일시적으로 Outlook의 웹 버전 이나 모바일 앱으로 전환하여 이메일을 인쇄할 수 있습니다. 또는 Outlook 첨부 파일을 다운로드하거나 이메일의 스크린샷을 캡처한 다음 인쇄할 수도 있습니다.
평화롭게 인쇄하세요
이메일과 첨부 파일을 인쇄하면 기록 보관부터 참조용 하드 카피 보관까지 다양한 용도로 사용됩니다. 위의 팁을 적용하면 Outlook 인쇄 문제를 끝내고 평안을 누리는 데 도움이 되기를 바랍니다.
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