실수로 삼성 갤럭시 휴대폰에 음료수를 쏟았거나 들고 수영하러 가셨나요? 좋은 소식은 많은 삼성 휴대폰이 방수 기능을 갖추고 있으며 일부는 충전 포트 근처에서 액체가 감지되면 “습기 감지” 메시지로 경고하기도 한다는 것입니다. 하지만 해당 메시지가 사라지지 않는 경우 수행해야 할 작업은 다음과 같습니다.
습기 감지 경고가 표시되는 이유
IP68 이상의 방수 등급을 갖춘 Samsung Galaxy 휴대폰 (대부분의 S 및 A 시리즈 모델 포함)에는 충전 포트 근처에 습기 감지 센서가 있습니다. 이 센서는 “즉시 충전기 분리” 경고를 표시하고 근처에 액체가 감지되면 충전을 중지합니다.
경고를 유발할 수 있는 사항은 다음과 같습니다 .
- 전화기에 음료수를 쏟았습니다.
- 폭우 속에서 휴대전화를 사용하세요.
- 전화기를 가지고 샤워하거나 수영하는 경우(IP 등급에는 수영장 화학물질이나 바닷물이 포함되지 않음을 기억하세요).
- 사우나와 같이 매우 습한 환경.
휴대전화가 스스로를 보호하기 위해 수행하는 작업은 다음과 같습니다.
- 전원이 켜져 있는 경우: ‘경고: 충전/USB 포트를 사용하지 마세요’ 또는 ‘경고: 충전기를 즉시 분리하세요’ 팝업이 삐 소리와 함께 표시됩니다. 이는 근처에 물이 있어 충전하기에 안전하지 않다는 것을 휴대전화가 알려주는 방식입니다.
- 배터리가 부족한 경우: 화면에 물방울 아이콘이 표시될 수 있으며 즉시 켜지지 않을 수 있습니다. 당황하지 말 것! 휴대전화는 완전히 마를 때까지 안전하게 작동합니다.
- 두 경우 모두 부식, 합선 및 물로 인한 손상을 방지하기 위해 충전이 중지됩니다.
휴대폰이 젖은 경우 즉시 취해야 할 조치
휴대폰이 물이나 기타 액체에 노출된 경우 즉시 전원을 꺼서 합선 위험을 최소화하세요. 그런 다음 케이스와 액세서리를 모두 제거하고 깨끗한 극세사 천으로 닦아서 물기를 제거하세요.
충전 포트를 아래로 향하게 하여 가볍게 흔들거나 두드려 갇힌 물을 제거하세요. 부드럽고 마른 면봉이나 부드러운 칫솔을 사용하여 눈에 보이는 습기와 잔해물을 제거하십시오. 먼지와 잔해물이 쌓이면 습기 감지 경고가 나타날 수도 있습니다.
통풍이 잘 되는 곳이나 선풍기 근처에서 몇 시간 동안(이상적으로는 밤새) 휴대전화를 건조시키세요. 직사광선, 히터, 건조기는 휴대폰을 손상시킬 수 있으므로 피하세요.
쌀 트릭을 건너 뛰십시오 . 별로 효과적이지 않으며 깨진 쌀과 전분 입자를 가둘 수 있습니다. 더 나은 옵션은 새 신발이나 전자 제품에서 흔히 발견되거나 별도로 구매되는 실리카겔 패킷을 사용하는 것입니다. 이 패킷과 함께 휴대전화를 밀폐 용기에 넣고 24시간 동안 그대로 두세요. 이렇게 하면 휴대폰이 완전히 건조됩니다.
수분 감지 오류가 사라지지 않는 경우 수행할 작업
전화기를 건조시키는 데 두 배를 투자하세요. 다시 시작하는 것도 도움이 될 수 있습니다. 몇 시간 동안 건조시킨 후에도 경고가 지속되거나 처음부터 젖지 않았다면 소프트웨어 결함일 수 있습니다. 문제를 해결하는 방법은 다음과 같습니다.
1. 지금은 무선 충전을 사용하세요
휴대폰이 무선 충전을 지원하지 않는 경우 이 단계를 건너뛰세요. 하지만 현재 유선 충전이 작동하지 않으므로 문제를 해결하는 동안 무선 충전기를 사용하여 휴대폰 전원을 켜두는 것을 고려해 보세요.
무선 충전은 충전 포트를 우회하므로 습기 경고가 나와도 휴대폰이 충전될 수 있습니다. 휴대전화의 전원이 충분해지면 아래의 다른 해결 방법으로 이동하세요.
2. USB 캐시 지우기
습기를 완전히 건조시킨 후에도 휴대폰이 충전되지 않으면 삼성에서는 USB 캐시를 지울 것을 권장합니다 . 방법은 다음과 같습니다.
1. 설정 앱을 엽니다 . 앱 을 탭하세요 .
2. 정렬 아이콘을 누르고 시스템 앱 표시 를 켭니다 . 확인을 누르 세요 .
3. 아래로 스크롤하여 USB 설정 앱을 탭합니다 .
4. 저장소 > 캐시 지우기를 탭합니다 . 그런 다음 휴대전화를 다시 시작하세요.
3. 충전기를 연결한 상태에서 휴대폰을 다시 시작하세요.
휴대폰을 완전히 끄고 충전기에 연결하세요. 휴대폰 충전이 시작되면 전원 버튼을 길게 눌러 다시 켜세요. 몇몇 Reddit 사용자는 이 트릭으로 문제를 해결했다고 보고했습니다. 시도해 볼 수도 있습니다.
부팅 시도 시 충전 오류 와 함께 물방울 아이콘이 나타나면 전원 + 볼륨 낮추기 버튼을 동시에 길게 누르세요 . 이렇게 하면 습기 경고가 무시되고 휴대폰이 정상적으로 다시 시작됩니다.
4. 고속 충전 끄기
어떤 경우에는 사용자가 고속 충전을 꺼서 휴대폰 충전에 성공했다고 보고했습니다. 이는 삼성이 습기가 감지되면 충전(특정 전압 이상)을 제한할 가능성이 있기 때문일 수 있습니다.
설정 > 배터리 > 충전 설정 으로 이동하여 고속 충전을 끄면 됩니다 . 이 방법은 모든 사람에게 적용되지 않을 수 있습니다.
5. 케이블을 확인하세요. 충전기 위치
휴대폰의 충전 포트가 건조한 것처럼 보이더라도 범인은 다른 곳에 있을 수 있습니다. 두 가지를 고려하십시오.
- 다른 케이블을 사용해 보십시오. USB 케이블 자체에 여전히 습기가 있을 수 있습니다. 이는 물에 직접 노출되거나 젖은 상태에서 휴대폰을 충전하려고 하여 발생할 수 있습니다. 다른 케이블로 교체하여 문제가 해결되는지 확인하십시오.
- 충전 위치 변경: 부엌이나 욕실과 같이 응축이 많은 구역에서는 때때로 수분 센서가 작동하지 않을 수 있습니다. 더 건조한 방에서 휴대폰을 충전해 보고 오류가 사라지는지 확인하세요.
6. 안드로이드 시스템 강제 종료
Android 시스템을 강제로 중지하면 습기 감지 경고가 사라질 수 있습니다. 그러나 이 방법은 일부에게는 효과가 있을 수 있지만 잠재적으로 휴대폰을 불안정하게 만들 수 있으므로 최후의 수단입니다. 알림을 제거하기 위해 기본적으로 휴대폰의 중요한 프로세스를 종료합니다.
1. 설정 > 앱 으로 이동합니다 .
2. 정렬 버튼을 누르고 시스템 앱 표시 를 켭니다 .
3. 목록에서 Android 시스템을 찾으세요 . 그것을 누르고 Force Stop > OK를 누르십시오 .
이제 기기를 충전해 보세요. 이는 임시 해결책일 뿐이며 근본 원인을 해결하지 못한다는 점을 기억하십시오. USB 포트에 여전히 습기가 있는 경우 경고가 다시 나타날 수 있습니다.
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