기기와 통신사 네트워크 간의 연결은 원활한 모바일 통신에 필수적입니다. 특히 T-Mobile 또는 Sprint 네트워크를 사용하는 Samsung 사용자 사이에서 흔한 문제는 이 연결을 방해하는 오류와 관련이 있습니다.
이 오류는 일반적으로 전화 재시작 후, 특히 업데이트 후에 발생합니다. 재부팅하는 동안 기기는 통신사의 네트워크 타워와 연결을 설정하려고 시도합니다. 이 연결이 실패하면 오류가 표시됩니다. 아래에서 이 문제의 잠재적 원인을 설명합니다.
- 지역 네트워크 중단이나 타워 유지 관리.
- 통신사 앱에 버그가 있을 수 있습니다.
- 주변 지역의 네트워크 범위가 충분하지 않습니다.
이 문제를 효과적으로 해결하려면 설명된 단계를 주의 깊게 따르는 것이 필수적입니다.
1. Carrier Hub의 캐시 및 데이터 지우기
- 휴대폰의 설정 으로 이동한 다음 앱을 선택하세요 .
- 앱 관리를 선택하세요 .
- 저장소 및 캐시를 선택하세요 .
- 캐시 지우기 를 클릭합니다 .
- 캐시를 지운 후 확인을 탭한 다음 저장 공간 지우기 옵션을 선택하세요.
- 앱 정보 로 돌아가서 강제 종료를 선택한 다음 기기를 다시 시작하세요.
2. Carrier Hub 알림 비활성화
중단을 방지하려면 더욱 영구적인 해결책을 찾을 때까지 알림을 일시적으로 비활성화하세요.
- 휴대폰의 설정을 열고 알림 으로 이동합니다 .
앱이 오래되었다면 알림 문제가 발생할 수 있습니다. 앱을 업데이트하려면 다음 단계를 따르세요.
- Google Play Store를 실행합니다 .
- 오른쪽 상단 모서리에 있는 프로필 아이콘을 탭한 다음 앱 및 기기 관리를 선택하세요 .
- 업데이트를 탭하여 프로세스를 완료하세요.
필요한 경우, 더 진행하려면 컴퓨터가 필요할 수 있습니다. 추가 문제 해결을 위해 다음 단계를 따르세요.
- 설정 으로 가서 휴대전화 정보를 선택하세요 .
- 빌드 번호를 7번 탭하여 개발자 옵션을 활성화합니다 .
- 설정 > 추가 설정 > 개발자 옵션 으로 돌아갑니다 . 설정 검색 창을 사용하여 개발자 옵션을 검색할 수도 있습니다.
- USB 디버깅 옵션을 활성화합니다 .
- 컴퓨터에 ADB 및 Fastboot 도구를 다운로드하세요 .
- 다운로드한 zip 파일을 압축 해제하고 USB 케이블을 사용하여 휴대폰을 PC에 연결합니다.
- 추출된 ADB 폴더로 이동합니다.
- Shift 키를 누른 채로 폴더를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 여기서 PowerShell 창 열기를 선택합니다 .
- 관리자 액세스를 위해 사용자 계정 컨트롤 메시지가 나타나면 예를 클릭합니다 .
- 명령 프롬프트에서 adb devices를 입력 하고 Enter를 눌러 장치를 확인하세요. 표시되지 않으면 연결을 확인하세요.
- 이 명령을 복사하여 붙여넣으세요: adb shell pm uninstall –user 0 com.sprint.ms.smf.services 그리고 Enter를 누르세요.
- 제거 과정 후에는 휴대폰 연결을 해제했다가 다시 시작하여 문제가 해결되었는지 확인하세요.
결론
결론적으로, 이러한 솔루션이 기기의 통신사 연결 문제를 해결하는 데 도움이 되었기를 바랍니다. 이러한 단계에 대해 질문이 있거나 추가 설명이 필요한 경우 아래에 댓글을 남겨 주시면 즉시 답변해 드리겠습니다. 이 가이드가 유익하다고 생각되면 비슷한 문제를 겪고 있는 다른 사람들과 공유해 보세요.
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