다른 사람에게 전화할 수 있는데 iPhone에서는 전화를 받을 수 없나요 ? 걸려오는 전화를 무음으로 설정하거나 바로 음성 메일로 보낼 수 있는 설정은 거의 없는 것으로 나타났습니다. 다행히도 이러한 설정을 반대로 하면 문제가 해결될 수 있습니다. 방법을 보여드리겠습니다.
1. 다양한 초점 모드 설정을 확인하는 것부터 시작하세요
iPhone이 전화를 받지 못하는지 확인해야 할 첫 번째 일은 다양한 초점 모드 설정을 살펴보는 것입니다. 시도해 볼 수 있는 사항은 다음과 같습니다.
- 활성 초점 모드 끄기: 제어 센터를 열고 초점 타일을 찾으세요. 켜짐이라고 표시된 경우 해당 항목을 탭하고 활성 초점 모드를 다시 탭하여 끕니다.
- 초점 모드 다시 활성화 : 몇 초 동안 초점 모드를 활성화한 다음 끄십시오.
- 집중 일정 끄기 : 설정 > 집중 으로 이동하여 각 프로필을 하나씩 탭하세요. 일정 설정 섹션을 찾으세요 . 모든 프로필, 특히 Sleep Focus에서 자동 일정이 활성화되어 있지 않은지 확인하세요 . 구형 iPhone의 경우 설정 > 집중 > 절전 모드로 이동하세요. 취침 시간에 켜기 옆의 토글을 끕니다.
- 기기 간 공유 끄기 : Apple 기기가 여러 개인 경우 해당 기기에서 집중 모드가 활성화되어 있는지 확인하세요. 이는 Focus 설정이 여러 장치에서 공유되기 때문입니다. 이 기능을 끄려면 설정 > 집중 으로 이동하세요 . 장치 간 공유 옆에 있는 토글을 끕니다 .
수신 전화에 영향을 주지 않고 집중 모드를 활성 상태로 유지하려면 다음 팁을 시도해 보세요.
- 설정 > 집중으로 이동하세요. 활성 집중 모드를 탭하고 사람으로 이동합니다. 알림 허용을 선택하고 통화 허용 아래에서 모두를 선택합니다.
- 한 연락처에 대해서만 통화가 무음 처리되는 경우 활성 집중 모드로 이동하여 사람을 탭한 다음 무음 알림을 탭합니다. 목록에서 제거하세요.
2. 시도해 볼 수 있는 기본적이지만 중요한 수정 사항
다른 설정을 변경하거나 심층적으로 진행하기 전에 다음 수정 사항을 시도해야 합니다.
- iPhone을 다시 시작하세요 . 휴대전화를 껐다가 켜세요.
- 비행기 모드 켜기 및 끄기: 설정 으로 이동하여 비행기 모드 옆에 있는 토글을 켭니다 . 몇 초 후에 동일한 토글을 사용하여 끄십시오.
- SIM 카드 제거 및 재삽입: 몇 초 동안 휴대폰에서 SIM 카드를 제거합니다. 극세사 천으로 닦아주시거나 바람을 불어주세요. 그런 다음 다시 휴대폰에 넣으세요.
- iPhone 업데이트 : 가능한 한 빨리 iPhone에 뛰어난 소프트웨어 업데이트를 설치하십시오. 종종 오래된 소프트웨어를 사용하면 이 문제가 발생할 수도 있습니다. 설정 > 일반 > 소프트웨어 로 이동하여 최신 업데이트를 확인하고 설치하세요.
3. 차단된 번호 확인
한 연락처로부터 전화를 받지 못하는 경우 iPhone의 차단 목록을 확인해야 합니다. 실수로 거기에 추가했을 수도 있습니다. 그렇게 하려면 설정 > 전화 > 차단된 연락처 로 이동하세요 . 번호가 표시되면 해당 번호를 스와이프하고 차단 해제 옵션을 누르세요.
4. 알 수 없는 발신자 침묵 설정 끄기
알 수 없는 번호로부터 전화를 받지 못하는 경우 알 수 없는 발신자 음소거 설정이 활성화되어 있기 때문일 수 있습니다. 이 옵션이 활성화되면 알 수 없는 번호에서 걸려온 전화는 음성 메일로 연결됩니다. 설정 > 전화 > 알 수 없는 발신자 음소거 로 이동하여 끄세요.
5. 착신전환 끄기
착신전환을 활성화했지만 끄는 것을 잊었을 가능성이 있습니다. 모르는 경우 전화가 iPhone으로 오는 대신 착신 전환 목록에 지정된 번호로 라우팅됩니다. 기능을 끄려면 설정 > 전화 > 착신전환 으로 이동하여 기능을 끄세요.
6. 네트워크 대역 변경
이동통신사의 네트워크 대역으로 인해 iPhone에서 전화 수신이 중단되는 경우가 많습니다. 이 문제를 해결하려면 다른 네트워크 대역으로 전환해야 합니다. 5G 네트워크를 사용 중인 경우 4G나 3G 등으로 전환하세요. 설정 > 모바일 데이터 > 모바일 데이터 옵션 > 음성 및 데이터 로 이동합니다 . 밴드를 선택하세요. 또한 VoLTE 옵션을 켜거나 꺼서 문제가 해결되는지 확인 해야 합니다 .
7. iPhone은 수신 전화 벨이 울리지 않지만 최근 통화에 통화가 나타납니다.
부재중 전화 알림을 받았고 iPhone의 최근 항목에 표시되지만 들리지 않는 경우 휴대전화의 사운드 설정에 문제가 있을 수 있습니다. 시도해 볼 수 있는 사항은 다음과 같습니다.
- 물리적인 소리 버튼 확인 : 먼저 휴대폰 왼쪽에 있는 물리적인 음소거 버튼을 확인하세요. 이 버튼을 누르면 휴대폰이 음소거됩니다. 무음 모드를 끄려면 위로 밀어 올리세요.
- 볼륨 수준 확인: 벨소리 볼륨 수준을 확인합니다. 너무 낮으면 벨소리가 들리지 않습니다. 볼륨을 높이려면 설정 > 사운드 및 햅틱으로 이동하세요. 벨소리 및 경고 섹션 아래에 있는 슬라이더를 위쪽으로 이동합니다.
- 벨소리가 작동하는지 확인하세요. 설정 > 사운드 및 햅틱에서 벨소리 옵션을 탭하세요. 먼저 벨소리에 사운드가 할당되었는지 확인하세요. 그런 다음 할당된 벨소리가 작동하는지 확인하려면 해당 벨소리를 터치하세요. 벨소리를 변경하여 수신 전화를 들을 수 있는지 실험해 볼 수도 있습니다.
- 알림 설정 확인: 설정 > 전화 > 알림으로 이동하세요. 먼저 알림 허용 토글이 켜져 있는지 확인하고 잠금 화면, 배너 등과 같은 다른 설정이 활성화되어 있는지 확인하세요.
- Bluetooth 액세서리 연결 해제: 헤드폰과 같은 Bluetooth 액세서리가 iPhone에 연결되어 있으면 전화가 걸려올 때 휴대폰 대신 iPhone을 통해 벨소리가 울립니다. 휴대폰에서 벨소리를 들으려면 Bluetooth 장치를 연결 해제하거나 Bluetooth를 모두 끄십시오.
8. 재설정하기 전에 시도해 볼 수 있는 추가 솔루션
- 다른 기기에서 통화 허용 끄기 : 설정 > 모바일/셀룰러 > 다른 기기에서 통화로 이동하여 다음 화면에서 끕니다.
- Wi-Fi 통화 끄기 : 설정 > 모바일/셀룰러 > Wi-Fi 통화로 이동하여 Wi-Fi 통화를 끕니다.
- 전화 자동 응답 끄기 : 설정 > 접근성 > 터치 > 통화 오디오 라우팅 > 전화 자동 응답으로 이동하여 끄세요.
- 통신/화면 시간 제한 확인: 설정 > 화면 시간 > 통신 제한으로 이동합니다. 스크린 타임 중을 탭하고 모두를 선택하세요. 가동 중지 시간 동안에도 동일한 작업을 수행합니다.
- 연락처 다시 추가: 한 연락처에서만 전화가 수신되지 않는 경우 연락처를 다시 추가해 보세요. 이를 위해서는 먼저 연락처를 삭제한 후 새 연락처를 만드세요.
9. 네트워크 설정 재설정
마지막으로, 아무것도 작동하지 않으면 휴대폰의 네트워크 설정을 재설정해야 합니다. 그렇게 하려면 설정 > 일반 > iPhone 전송 또는 재설정 > 재설정 으로 이동하세요 . 네트워크 설정 재설정을 선택합니다 . 그렇게 하면 현재 저장된 Wi-Fi 비밀번호, Bluetooth 연결, VPN 설정 및 유사한 네트워크 관련 항목이 제거됩니다.
10. 소셜 미디어를 확인하세요
문제가 지속되면 트위터나 Google 검색과 같은 소셜 미디어에서 사이클론이나 기타 기상 조건으로 인해 도시의 네트워크 중단이 있는지 확인하세요.
11. 서비스 제공업체에 문의
마지막 수단은 이동통신 서비스 제공업체에 연락하여 문제에 대해 알리는 것입니다. 자신의 통화 필터 앱에 번호를 추가했거나 포트를 변경해야 할 수도 있습니다 .
모든 것이 정상으로 돌아오면 홈 화면에 연락처를 추가하는 방법과 iPhone에서 통화를 녹음하는 방법을 알아보세요.
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